"5.1.1 冲突解决程序。ADR。RecipNotFound"NDR 错误的返回路径地址发送邮件通过 EOP Office 365 专用/ITAR 中时

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症状
Microsoft Office 365 专用/ITAR 中发送邮件通过 Exchange 在线保护 (EOP) 时,您可能会遇到下列症状之一︰
  • 返回路径地址不正确。
  • 发送到特定的外部域的电子邮件未送达。
  • 从外部域,请验证该地址收到未送达报告 (NDR)。如果字段和中指定的值 从邮件命令或返回路径地址不匹配,您可能会收到类似于以下错误代码和一个 NDR:
    • #< #5.0.0="" smtp;554="" failed="" mail="" from="" verification="" with="" the="" from="" field="" in="" message="" header.=""> </> #SMTP #
    • "发件人地址的域不存在 553 5.1.8"
    • #< #5.1.0="" smtp;553="" 5.1.0="" mgd.contoso.com="" does="" not="" exist="">
    • <#5.7.1 spf="" unauthorized="" mail="" is="" prohibited)=""></#5.7.1>
    • "5.1.1 冲突解决程序。ADR。"RecipNotFound
原因
发件人对象同步到 Windows Azure 活动目录 (WAAD) 通过使用 Microsoft Azure 活动目录同步目录 (同步)。出现此问题的一个或多个下列条件都为真︰
  • 主 SMTP 地址可能不正确配置源 活动目录(AD) 站点中。
  • 某些外部域不能传递邮件或可能拒绝的邮件,如果在发自字段中的地址不匹配的返回路径地址。
解决方案
确保邮件用户对象 WAAD 中的WindowsEmailAddress参数是有效的。一个有效的地址应包含外部可路由的域后缀中,应与预期的主 SMTP 地址。此参数的值应为用户想查看和使用时它们答复外部收件人的地址。

有关如何查看和管理 WAAD Office 365 专用 ITAR 客户的详细信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章︰
2990300 工具来管理用户在专用的 Office 365/ITAR 的环境设置


主 SMTP 地址是通过与同步 WAAD 目录同步通过以下逻辑︰
  • 没有主 SMTP 地址的ProxyAddresses属性中的值,如果 Office 365 将使用它来确定 WAAD 在相应的主 SMTP 地址。如果 Office 365 无法识别的电子邮件地址的域部分,使用别名的一部分,并追加到该日志的默认域 (例如,"@domain.onmicrosoft.com")。
  • 如果没有电子邮件地址为用户的ProxyAddresses属性中列出,则 Office 365 使用用户的邮件属性的值。如果 Office 365 无法识别的电子邮件地址的域部分,使用别名的一部分,并追加到该日志的默认域 (例如,"@domain.onmicrosoft.com")。
  • 如果没有电子邮件地址列出ProxyAddresses属性中的用户或没有邮件特性使用用户主要名称的别名部分,以及域值被指定为默认域 (例如,"@domain.onmicrosoft.com")。
  • 如果没有辅助 smtp:user@domain.com 地址将在ProxyAddresses属性的值,Office 365 提供使用该数值来计算一个主 SMTP 地址。使用别名的一部分,并追加到该日志默认域 (例如,"@domain.onmicrosoft.com")。在 WAAD 中显示的值使用以下格式︰

    SMTP:user@domain.onmicrosoft.com
  • 如果 SMTP 地址和ProxyAddresses属性中的某个 smtp 地址,也作为辅助的 smtp 地址添加邮件属性中定义的任何值。

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属性

文章 ID:2996249 - 上次审阅时间:07/15/2016 03:41:00 - 修订版本: 7.0

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