本文介绍了在安装佳能多功能打印机 (MFP) 驱动程序时出现问题。其他步骤的配置需要启用此更新之前安装。
症状
请考虑以下情形：
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您有一台计算机正在运行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
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使用计算机上的 USB 连接类型的安装全新的佳能多功能打印机 (MFP) 驱动程序。
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将打印机连接到计算机上通过 USB 数据线。
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更改打印机模式 UFR ii 为 UFRII LT XPS 在打印机设置中，并且电源然后重新启动打印机。
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连接的 USB 数据线从计算机中拔出，然后重新启动计算机。
在这种情况下，当您在控制面板中，打开设备和打印机多个相同的打印机的图标出现。
解决方案
若要解决此问题，请执行以下步骤：
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将打印机连接到 USB，通过计算机，然后打开打印机。
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在控制面板中打开设备和打印机。
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所有关联的打印机图标，用鼠标右键单击，然后单击删除设备。
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安装累积更新 2995388。
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重新启动计算机。
有关如何获取此更新总成包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
2995388 10 月 2014年累积更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
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