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您不能发送或接收从 Exchange 2000 服务器,在 Exchange Server 2003 中,和小型业务服务器 2003年中某些 Internet 域的 SMTP 邮件

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症状
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当您尝试发送或接收邮件运行 Microsoft Exchange Server 2003年,Microsoft Exchange 2000 服务器或 MIcrosoft Windows 小业务 Server 2003 的计算机上时,您会遇到下列症状之一:
  • Exchange 服务器不接受某些 Internet 域中的简单邮件传输协议 (SMTP) 邮件。
  • Exchange 服务器不能将 SMTP 邮件传递到某些 Internet 域。
如果做反向域名系统 (DNS) 查询时,您可能会注意到正在发送的 SMTP 邮件的 Exchange 服务器不能解析。如果您执行网络监视器跟踪,您可能会注意到在 Exchange 服务器断开连接之前有 NBT 查询。

发件人可能会收到下面的未送达报告 (NDR),其中包含 5.5.0 错误代码。此代码表示泛型的 SMTP 错误。
> Your message did not reach some or all of the intended recipients.> >       Subject:	>       Sent:	5/24/01 6:41 PM> > The following recipient(s) could not be reached:> > user@destination.com on 5/24/01 6:41 PM> Your mail system could not find a way to successfully communicate with the destination system. Please notify your administrator. <Server.source.com> #5.5.0					
注意:您还可能收到以下错误代码: #5.5.4 事务失败。

此外,发送邮件的 Exchange 服务器上 Windows 事件查看器可能包含 4000 的事件或事件 4001 与以下类似:

事件类型: 警告
事件源: MSExchangeTransport
事件 ID: 4000
说明: 将消息传递到远程域 destination.com 失败,原因如下: SMTP 协议错误

原因
通常情况下,如果目标 SMTP 服务器将执行反向查找,如果满足以下条件之一为真时,发生此问题:
  • IP 地址与电子邮件的返回地址中使用的域名称不匹配。
  • 指针 (PTR) 记录不存在或无效的源 SMTP 服务器的 IP 地址。
例如,请考虑下面的方案。在邮件的返回地址中使用的域名是 source.com。到不同的域发送邮件。然后,目标 SMTP 服务器对传入邮件执行反向查找。如果 PTR 记录的 source.com 域不存在或不正确,目标 SMTP 服务器将不传递消息。

注意:如果您连接到 Internet 的网络适配器使用的动态的 IP 地址,您可能需要配置 Exchange Server 中将邮件路由到 source.com 通过 SMTP 连接器智能主机的域。

注意:您可以配置 Exchange 服务器以拒绝传入的连接通过在 SMTP 虚拟服务器上指定一个域名。完成这些步骤后,所有的连接尝试执行反向查找。当您右键单击 SMTP 虚拟服务器,然后单击属性时,此设置是控制下的连接在访问选项卡上可用。
解决方案
若要解决此问题,请执行以下步骤:
  1. 请确保您是承载的自己的 DNS 服务器的公共 DNS 记录正确无误。在 DNS 服务器上,检查以下内容:
    • 您必须为您指向一个有效主机 (A) 记录的域有一个 MX 记录。例如,对于该 MX 记录 source.com 指向邮件。source.com. mail.source.com 是一个有效的电子邮件服务器。
    • 请确保该主机 (A) 记录指向一个有效的 IP 地址。例如,请确保 mail.source.com 到 209.54.61.76 点。这是正确的电子邮件服务器的公共 IP 地址。
  2. 对于每一个 SMTP 服务器或发送 outgoingInternet 电子邮件的 Exchange Server 计算机上,请确保没有发送 SMTP 服务器或 Exchange Server 计算机的公共 ip 地址的有效 PTR 记录。这可能是防火墙、 路由器或其他设备,用于将域信息发布到通过 Internet 主机可见 ip 地址。

    例如,yourExchange 服务器计算机带有内部 IP 的 10.10.10.1,防火墙和防火墙具有 4.3.2.1 的外部 IP。

    当 Exchange Server computersends 电子邮件发送给 source.com通过防火墙的域,接收方邮件服务器看到 4.3.2.1 连接 IP 地址用于接收电子邮件服务器的 SMTP Communication.The 执行反向 DNS 查找与此 ip 地址,不一定是该 MX 记录。电子邮件服务器必须找到指向中的一个有效的主机记录 PTR for4.3.2.1 source.com 域。
更多信息
反向查找在服务器上,将导致额外的系统开销,但通常用来防止从获取未经请求的电子邮件 (垃圾邮件) 的环境。您可以配置您的 SMTP 服务器的传入电子邮件执行反向查找。这将确保 IP 地址和发件人的电子邮件服务器的完全限定的域名 (FQDN) 匹配的发件人的域名称。

对某些 Internet 域的邮件服务器要求您在创建有效的 PTR 记录发送服务器的 IP 地址指向本地 SMTP 域命名空间。有时这些邮件服务器要求 PTR 记录一致的实际交换其 SMTP 虚拟服务器的 FQDN。通常情况下,这是的 MX 记录。这些 Internet 域包括 AOL.com、 Qwest.net、 Mindspring、 Earthlink 和 Outlook.com。若要向这些域发送邮件,创建有效的 PTR 记录或反向查找记录公司的外部或 Internet DNS 服务器上。

如果您远程登录到目标服务器的 SMTP 端口,然后尝试一个 SMTP 会话,谈话看起来与以下内容类似:
C:\telnet server.destination.com 25 220 mail.destination.com ESMTP Postfix helo source.com 250 mail.destination.com mail from:user@source.com 250 Ok rcpt to:user@destinationdomain.com 554 <user@source.com>: Sender address rejected: Domain not found
此外,如果您远程登录到端口 25 上的 AOL MX 记录之一,下面将出现:
220-rly-ya06.mx.aol.com ESMTP mail_relay_in-ya6.3; Fri, 20 Jan 2006 22:15:42 -05 00 220-America Online (AOL) and its affiliated companies do not 220- authorize the use of its proprietary computers and computer 220- networks to accept, transmit, or distribute unsolicited bulk 220- e-mail sent from the internet. Effective immediately: AOL 220- may no longer accept connections from IP addresses which 220 have no reverse-DNS (PTR record) assigned.
状态
此行为是设计使然。
参考
有关传入消息的反向 DNS 搜索的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
297412 "执行反向 DNS 查找对传入邮件"选项用于主机名称解析
PTR 记录有关的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
166753 Microsoft DNS 服务器反向查找错误添加主机记录
322856 如何配置 DNS 使用 Exchange Server
有关 DNS 和反向查找区域的详细信息,请访问下面的 Microsoft Web 站点:

有关配置 SMTP 连接器在 Exchange 2000 和 Exchange Server 2003年中的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265293 如何在 Exchange 配置 SMTP 连接器
有关如何使用 25 端口测试 SMTP 通信的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
153119 远程连接到端口 25 进行测试 SMTP 通信
有关 Microsoft Exchange Server 5.5 中的类似问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
198981 不传递到特定域的 SMTP 邮件
XCON 5.5.0

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:300171 - 上次审阅时间:03/15/2015 10:20:00 - 修订版本: 6.0

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server 标准版

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