如何启用日志记录在 Outlook 中的传输

针对 Office 2003 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Office 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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点击这里察看该文章的英文版: 300479
重要:本文包含有关如何修改注册表的信息。请确保备份注册表之前对其进行修改。请确保您知道如何出现问题时还原注册表。有关如何备份、 还原和修改注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表
概要
Microsoft Outlook 支持 Outlook 和各种类型的电子邮件服务器之间的通讯记录。这些日志非常有用,当您解决问题,会影响 Outlook 和电子邮件服务器之间的邮件传输。

Outlook 可以记录通信在 Microsoft Exchange,邮局协议版本 3 (POP3)、 简单邮件传输协议 (SMTP) 和 Internet 邮件访问协议 (IMAP),Outlook.com 服务器。
更多信息
警告如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。这些问题可能要求您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证这些问题能够得到解决。修改注册表的风险由您自己承担。

如何启用日志记录

若要启用邮件日志记录选项为您的我们,请转到"这是简单的解决方法"一节。如果您更喜欢自己启用邮件日志记录选项,请转到"我自己修复此问题"一节。

这是简单的解决方法

若要启用邮件自动日志选项,请单击下载按钮。在文件下载对话框中,单击运行打开,然后按照很容易修复向导中的步骤。
  • 此向导可能只提供英文版本。但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果你不出现在此问题的计算机上,将很容易修复解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行。
窗口 8.1,Windows 8,Windows 7 10
对于 Windows Vista 中,Windows XP、 Windows Server 2008 或 Windows Server 2003

我自己修复此问题

启用日志记录

若要启用日志记录,请按照您的 Outlook 版本的步骤。

Microsoft Outlook 2016、 Microsoft Outlook 2013 和 Microsoft Outlook 2010

  1. 文件 选项卡上,单击选项
  2. Outlook 选项 对话框中,单击高级
  3. 其他 部分,选择启用 (需要重新启动 Outlook) 的诊断日志记录复选框,然后再单击确定
  4. 退出,然后重新启动 Outlook。

Microsoft Outlook 2007 和更早版本

  1. 工具菜单上,单击选项
  2. 单击其他选项卡。
  3. 单击高级选项按钮。
  4. 选中启用邮件日志 (疑难解答)复选框。
  5. 单击确定以保存设置并返回到主选项屏幕。
  6. 单击确定
  7. 退出,然后重新启动 Outlook。

Outlook 在 Outlook 2010 中的连接器

启用日志记录
若要启用 Outlook 连接器在 Outlook 2010 中的 14 版的记录,请配置以下注册表数据。
  • 子项: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • Dword 值: EnableLogging
  • : 1
  • 子项: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook 连接器
  • Dword 值: TracingLevel
  • : 3
禁用日志记录
若要禁用 Outlook 连接器在 Outlook 2010 中的 14 版的记录,请配置以下注册表数据。
  • 子项: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • Dword 值: EnableLogging
  • : 0
  • 子项: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook 连接器
  • Dword 值: TracingLevel
  • : 0

记录结果

当启用日志记录时,请将配置以下注册表数据。

子项:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Outlook\Options\Mail
Dword 值: EnableLogging
: 1 = 启用日志记录后,0 = 禁用日志

注意:在该子项中,<1x.0>表示程序的版本号 ("于 15.0"= Outlook 2013 年,"14.0"= Outlook 2010 中,"12.0"= Outlook 2007)。

启用日志记录后,会出现 Outlook 和电子邮件服务器之间的所有通信将都写入日志文件。

重要:您必须禁用日志记录后日志捕获发送到服务器的通信失败。如果不禁用日志记录,日志会继续无限地扩大。

</1x.0>

日志文件位置

日志文件的格式设置为纯文本。若要找到日志文件,查看以下的位置,根据您的 Outlook 的版本以及您的版本的 Windows 中,如果您正在运行 Outlook 2007 或更早版本。

Microsoft Outlook 2016、 Outlook 2013 和 Outlook 2010 中

POP3,SMTP,MAPI 日志
POP3 和 SMTP,MAPI 传输类型写入单个日志文件在以下位置:
%temp%\Outlook Logging\Opmlog.log

注意:Opmlog.log 文件还包含一些与 Outlook 连接器的信息。
IMAP 日志
IMAP 传输类型将写入以下位置:
%temp%\Outlook Logging\IMAP-usernamedomainname-日期-time.log

例如: IMAP user1wingtiptoyscom 03_23_2010 12_49_31_798.log
V.14 日志 outlook 连接器
14 日志文件连接器 Outlook 版本写入以下位置:
%temp%\OLC Logging\OLC-smtp_address-日期-time.log

例如: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log

Outlook 2007 以及更早版本

POP3,SMTP,MAPI 日志
POP3 和 SMTP,MAPI 传输类型写入到单个日志文件在下列位置中。
  • Windows XP 和 Windows 2000
    C:\Documents 和 Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\OPMLOG。日志</logon>
  • Windows 98、 Windows 98 第二版和 Windows 操作系统版本 (我)
    C:\Windows\temp\OPMLOG。日志
IMAP 日志
IMAP 传输类型写入以下位置中的日志文件。
  • Windows 2000
    C:\Documents 和 Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\<NameOfIMAPServer>\IMAP0。日志,IMAP1。日志,以此类推</NameOfIMAPServer></logon>
  • Windows 98、 Windows 98 第二版,并且 Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\<NameOfIMAPServer>\IMAP0。日志,IMAP1。日志,以此类推</NameOfIMAPServer>
Outlook.com 日志
Outlook.com 日志文件被写入以下位置。
  • Windows 2000
    C:\Documents 和 Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG、 Hotmail1.LOG 等等</logon>
  • Windows 98、 Windows 98 第二版,并且 Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG,Hotmail1.LOG,等
备注:
  • IMAP 和 Outlook.com 帐户生成一个日志,为每个发送或接收您对这些帐户执行的操作。(日志文件被命名为 Hotmail0.LOG、 Hotmail1.LOG 等。
  • 如果您有多个 Outlook.com 帐户配置,日志都存储在其中的文件夹称为 Hotmail,Hotmail 1、 Hotmail 2,依此类推。
  • 您可能需要关闭 Outlook,以便可以向日志文件写入日志。

OfficeKBHowTo 诊断 OL2002 记录日志创建日志文件 ol2003 OL2007 OL2010 fixit 修复它

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文章 ID:300479 - 上次审阅时间:03/08/2016 04:20:00 - 修订版本: 7.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 标准版

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