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如何在基于 Windows 2000 Server 的计算机上安装 Windows 2000 支持工具

本文的发布号曾为 CHS301423
本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
概要
支持人员和网络管理员可使用 Windows 2000 支持工具帮助管理他们的网络并解决疑难问题。请注意,在与 Microsoft 联系支持事宜之前,您应该首先安装 Windows 2000 支持工具。本文介绍如何在基于 Windows 2000 Server 的计算机上安装 Windows 2000 支持工具。

安装 Windows 2000 支持工具

若要安装 Windows 2000 支持工具,请:
  1. 启动 Windows 2000。请注意,您必须以管理员组的成员身份登录才能安装这些工具。
  2. 将 Windows 2000 CD-ROM 插到 CD-ROM 驱动器中。
  3. 单击浏览该 CD,然后打开 Support\Tools 文件夹。
  4. 双击 Setup.exe,然后按照屏幕上出现的说明操作。
Windows 2000 中包括以下工具:
Acldiag.exe
Adsiedit.msc
Apcompat.exe
Apmstat.exe
Browstat.exe
Clonepr.dll
Dcdiag.exe
Depends.exe
Dfsutil.exe
Dnscmd.exe
Dommig.doc
Dsacls.exe
Dsastat.exe
Dskprobe.exe
Dumpchk.exe
Filever.exe
Gflags.exe
Kill.exe
Ksetup.exe
Ktpass.exe
Ldp.exe
Memsnap.exe
Movetree.exe
Msicuu.exe
Msinfo32.exe
Msizap.exe
Netdiag.exe
Netdom.exe
Nltest.exe
Pmon.exe
Poolmon.exe
PPTP Ping
Pviewer.exe
Reg.exe
Remote.exe
Repadmin.exe
Replmon.exe
Rsdiag.exe
Rsdir.exe
Sdcheck.exe
Search.vbs
SIDWalker
Snmputilg.exe
Tlist.exe
W2000msgs.chm
Windiff.exe
Winrep.exe
Wsremote.exe
更多信息
如果您在安装程序时遇到问题,可使用 Windows Installer 清理实用工具的更新。
  1. 下载、安装然后运行 Windows Installer 清理实用工具,以删除与您的 Microsoft 产品安装相关联的 Windows Installer 注册表设置。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    290301Windows Installer 清理实用工具说明
  2. 要使用 Windows 清理实用工具,请按照下列步骤操作:
    1. 单击“开始”,指向“程序”,然后单击“Windows Installer 清理”。
    2. 选择要删除的程序,然后单击“删除”。
    3. 单击“确定”,然后单击“退出”。

      注意:由于 Windows Installer 清理实用工具会删除与 Windows Installer 相关的注册表设置,而不会删除其程序文件,因此,请确保将该程序安装在它原来所在的文件夹中,以防止硬盘上的文件重复。
debug diagnostics
属性

文章 ID:301423 - 上次审阅时间:12/06/2015 03:21:46 - 修订版本: 4.3

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