"550 5.7.12,""550 4.4.7"或"420 4.2.0"时用户不能接收电子邮件的 NDR 邮件通过 EOP Office 365 专用/ITAR 中

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症状
在 Microsoft Office 365 专用/ITAR,单个用户不能接收 web 电子邮件通过 Microsoft Exchange Online (EOP) 即使启用目录同步。此外,发件人会收到原件报告 (NDR),类似于下列之一︰
550 的 5.7.12 冲突解决程序。RST。SenderAuthenticated传递限制检查失败,因为未经过身份验证的发件人

550 4.4.7 队列。过期;邮件过期
420 4.2.0 收件人推迟,因为没有任何 Mdb
420 4.2.0 冲突解决程序。ADR。不明确;不明确的地址
原因
如果以下情况属实,将出现此问题︰
  • 在 Microsoft Azure 活动目录 (AD Azure) 同步的收件人对象的配置不正确。
  • 在 Azure AD 同步的收件人对象可以防止邮件路由到达 Office 365 专用/ITAR 环境。

解决方案
要解决此问题,请将事例升级到 Microsoft。您可以提交支持事件 微软在线服务 支持。或者,您可以 通过电话联系 微软在线服务 支持.

属性

文章 ID:3028012 - 上次审阅时间:07/14/2016 02:03:00 - 修订版本: 5.0

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