无法打开 Windows 应用商店应用程序在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2

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本文介绍了在 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 安装某些更新后出现的问题。您可以通过应用来解决此问题更新在这篇文章。在您安装此更新之前请参见系统必备组件 一节。

如何获取此更新

重要:如果您在安装此更新后安装了语言包您必须重新安装此更新。因此我们建议您安装所有语言包之前您需要都安装此更新。有关详细信息,请参阅 将语言包添加到 Windows.

方法 1: Windows 更新

提供此更新为 Windows Update 上推荐更新。有关如何运行 Windows 更新 如何通过 Windows Update 获取更新.

方法 2: Microsoft 下载中心

下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载的文件:
操作系统更新
所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本下载立即下载该程序包。
所有受支持的基于 x64 的 Windows 8.1 版本 下载立即下载该程序包。
所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 版本下载立即下载该程序包。
注意:适用于Windows RT 8.1的更新只能从Windows Update获取。

有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从在线服务获得 Microsoft 的支持文件
微软已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用该文件投递日期时可用的最新的病毒检测软件。存储在安全增强型服务器上的该文件,帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。

更新详细信息

系统必备组件

若要安装此更新您必须 2014 年 4 月为 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 更新汇总 安装在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 上。

注册表信息

若要应用此更新,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

您可能需要在应用此更新后,重新启动计算机。

更新替换信息

此更新不替代以前发布的更新。

文件信息

此更新的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。日期和这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。日期和您的本地计算机上这些文件的时间在您本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改您执行某些操作的文件。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 文件信息和备注

  • 应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SP 的文件n),和服务分支 (LDR、 GDR) 可以通过检查下表中显示的文件版本号来标识:
    版本产品里程碑服务分支
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"其他文件信息"部分中。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已在 Microsoft 的数字签名签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Profsvc.dll6.3.9600.17818190,4642015 年五月月 02 日23:21x86
Profsvc.ptxml不适用6482013 年 8 月 21-23:41不适用
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 8.1 以及 Windows Server 2012 R2
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Profsvc.dll6.3.9600.17818227,3282015 年五月月 03 日00:39x64
Profsvc.ptxml不适用6482013 年 8 月 22-06:46不适用
对于所有受支持的 Windows RT 8.1
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Profsvc.dll6.3.9600.17818174,5922015 年五月月 02 日22:31不适用
Profsvc.ptxml不适用6482013 年 8 月 21-23:35不适用

附加文件的信息

对于 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的附加文件信息
对于所有其他文件支持基于 x86 的 Windows 8.1 版本
文件属性
文件名称X86_013dee55c08f5a35eb92b1a9068c6b16_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_193970d9ef90bab4.manifest
文件版本不适用
文件大小695
日期(UTC)2015 年五月月 03 日
时间 (UTC)06:28
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_90a0bf464e0a4e10.manifest
文件版本不适用
文件大小46,285
日期(UTC)2015 年五月月 03 日
时间 (UTC)01:17
平台不适用
对于所有其他文件支持基于 x64 的 Windows 8.1 以及 Windows Server 2012 R2 的版本
文件属性
文件名称Amd64_0f116c67059bc81826122e9176f7f62f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_6ed9b667976c6080.manifest
文件版本不适用
文件大小699
日期(UTC)2015 年五月月 03 日
时间 (UTC)06:28
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_ecbf5aca0667bf46.manifest
文件版本不适用
文件大小46,289
日期(UTC)2015 年五月月 03 日
时间 (UTC)02:56
平台不适用
有关所有受支持的 Windows RT 8.1 的其他文件
文件属性
文件名称Arm_6f702a1a21e292f8d4a91a2134cee4cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_d2a252c1b40d01d1.manifest
文件版本不适用
文件大小695
日期(UTC)2015 年五月月 03 日
时间 (UTC)06:28
平台不适用
文件名称Arm_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_90a3319e4e076cd6.manifest
文件版本不适用
文件大小46,285
日期(UTC)2015 年五月月 02 日
时间 (UTC)23:59
平台不适用
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
参考
请参见 术语 Microsoft 用于描述软件更新。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:3029438 - 上次审阅时间:07/19/2015 14:30:00 - 修订版本: 3.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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