Lync 2013 和 Skype 业务 2016年用户系统提示"您已被添加为用户 %%的代理人"请注意,以前已关闭

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症状
当用户启动 Microsoft Lync 2013 或 Skype 业务 2016 年,并且该用户是两个以上的委派人的代理人,则会出现此问题。

注意%用户 %是以前已清除代理者的名称。

发生此问题时,代理者的 SIP URI 同时出现在的以下注册表路径︰
  • HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\%UserSipUri%\Dismissed DelegatorList
  • HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\%UserSipUri%\Last DelegatorList
原因
出现此问题是因为 Lync 和 Skype 业务有限数量的委派人或超过特定阈值的委托设计。因此,当委派人数目多于两个时,用户可能会遇到问题。
解决方案
若要解决此问题,请使用下列方法,具体取决于您的 Office 安装类型之一。请参见"更多信息"部分,来确定您的 Office 安装基于 MSI 的或单击以运行。

此问题已修复 Lync 2013 (Skype 业务) 和 Skype 业务 2016年单击以运行客户端。当这些客户端进行更新时,它们先前关闭的通知不再提示用户。

此外,已经实现设计的改进来提高支持委派人以及委托的可配置的阈值。有关详细信息,请参阅更新的"详细信息"部分。

若要解决此问题的MSI Lync 2013 (Skype 业务) 客户端,应用以下更新︰

2016 年 1 月 12,更新的 Lync 2013 (Skype 业务) (KB3114502)

Lync 2013 (Skype 业务) 单击以运行客户端
此问题已在版本15.0.4787.1002中修复,较高版本。

Skype 业务 2016年单击以运行客户端
当前通道︰ 生成16.0.6741.2017 ,并较高版本
第一个发布推迟通道︰ 16.0.6741.2017和更高版本
延迟的通道︰ 16.0.6741.2048和更高版本

有关 C2R 通道生成的详细信息,请参阅 Office 365 客户机更新通道版本.
替代方法
若要变通解决此为 Skype 业务 2016 MSI 客户端的问题,确保受影响的委托 (管理员) 都不能超过两个委派人 (老板)。Microsoft 已意识到此问题,并将提供更新,因为它们变得可用。
更多信息
Lync 2013 (Skype 业务) MSI 和单击以运行客户端和 Skype 业务 2016年单击以运行客户端支持以下委托和代理者关系阈值如果它们正在运行的版本,所述的"解决方案"一节或更高版本︰
  • 老板 (代理者) 可以有 25 管理员 (委托)。
  • 管理员 (代理) 可以有最多 25 个老板 (委派人)。

    Skype 业务 2016 MSI 客户端将仍然仅限于 2 老板一个委托。
若要确定您的 Office 安装是否为单击以运行或基于 MSI ,请执行以下步骤 ︰
  1. 开始 Office 2016 应用程序。
  2. 文件菜单中,选择帐户
  3. 对于 Office 2016 单击以运行安装, 更新选项 显示项目。对于基于 MSI 的安装, 更新选项 不显示项目。

    Office 2016 单击以运行安装︰

    运行 office 2016 单击

    Office 2016 MSI 安装︰

    Office 2016 MSI


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属性

文章 ID:3043678 - 上次审阅时间:09/21/2016 22:02:00 - 修订版本: 4.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business 2016

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