您不能升级 Hyper-V 集成组件或备份 Windows 虚拟机

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本文介绍当您升级 Windows 8 或 Windows Server 2012 虚拟机具有 SR IOV 启用 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 Hyper-V 主机上运行的 Microsoft Hyper-V 集成组件 (集成服务) 时出现的问题。修补程序或更新程序可以解决此问题。安装此修补程序或该更新、 签出之前 系统必备组件 一节。
症状
集成服务安装程序始终提示升级、 即使 Windows 8 或 Windows Server 2012 虚拟机具有 SR-IOV 启用的组件升级成功。最佳实践分析器 (BPA) 报告为旧的或过时的集成服务版本。
原因
此问题出现因为 Hyper-V 集成组件服务报告在集成组件安装过程的版本不正确即使成功升级所有组件。
解决方案
重要:安装此更新后,不要安装语言包。如果您这样做,将不会应用更新中的特定于语言的更改,并且您将需要重新安装此更新。有关详细信息,请参阅 将语言包添加到 Windows.

方法 1: Windows 更新

此更新可作为 Windows Update 上的可选更新。有关如何运行 Windows 更新 如何通过 Windows Update 获取更新.

方法 2: 修补程序

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序的请求。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: 注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补必须 更新 2919355 安装在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 上。

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

您可能需要在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。日期和这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。日期和您的本地计算机上这些文件的时间在您本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改您执行某些操作的文件。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 文件信息和备注

重要:相同的软件包中包含 Windows 8.1 的修补程序和 Windows Server 2012 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序下列出这两个操作系统。若要申请到一个或两个操作系统的系统应用此修复程序包,选择在"Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"页上列出的修补程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SP 的文件n),和服务分支 (LDR、 GDR) 可以通过检查下表中显示的文件版本号来标识:
    版本产品里程碑服务分支
    6.3.960 0.16xxxWindows 8.1 和 Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0.17 xxxWindows 8.1 和 Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • GDR 服务分支包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"其他文件信息"部分中。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已在 Microsoft 的数字签名签名。
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 8.1 以及 Windows Server 2012 R2
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi不适用1,646,5922015 年 03 月 13-05:46不适用
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.xml不适用1302015 年 03 月 13-00:51不适用
Windows6.2-hypervintegrationservices-x64.cab不适用770,8992015 年 03 月 13-05:58不适用
Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.cab不适用700,8602015 年 03 月 13-05:52不适用
Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.xml不适用1682015 年 03 月 13-00:51不适用
Setup.exe6.3.9600.17728141,9682015 年 03 月 13-05:39x64
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msi不适用1,363,9682015 年 03 月 13-04:48不适用
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.xml不适用1302015 年 03 月 13-00:50不适用
Windows6.2-hypervintegrationservices-x86.cab不适用615,3532015 年 03 月 13-05:02不适用
Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.cab不适用617,4782015 年 03 月 13-04:56不适用
Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.xml不适用1682015 年 03 月 13-00:50不适用
Setup.exe6.3.9600.17728125,5842015 年 03 月 13-04:41x86

附加文件的信息

对于 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的附加文件信息


对于所有其他文件支持基于 x64 的 Windows 8.1 以及 Windows Server 2012 R2 的版本
文件属性
文件名称Amd64_489bfc7fb9bf0976301253b730e87b0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_cb162bbe334affcb.manifest
文件版本不适用
文件大小1,082
日期(UTC)2015 年 03 月 13-
时间 (UTC)18:09
平台不适用
文件名称Amd64_9392355a462dc42af47393ee4a8363ef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_fde1b5e026a9f2d7.manifest
文件版本不适用
文件大小1,082
日期(UTC)2015 年 03 月 13-
时间 (UTC)18:09
平台不适用
文件名称Amd64_b22200eb4d928b35a4e043d247b96780_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_345ed46387475098.manifest
文件版本不适用
文件大小1,054
日期(UTC)2015 年 03 月 13-
时间 (UTC)18:09
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-g.aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_c3305b715e16f8d3.manifest
文件版本不适用
文件大小3,141
日期(UTC)2015 年 03 月 13-
时间 (UTC)05:47
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-g.aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_c566c5839c6e2c44.manifest
文件版本不适用
文件大小4,237
日期(UTC)2015 年 03 月 13-
时间 (UTC)06:00
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-来宾-installer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_62a832b9f585ca58.manifest
文件版本不适用
文件大小4,141
日期(UTC)2015 年 03 月 13-
时间 (UTC)05:47
平台不适用
文件名称X86_microsoft-超-v-g.aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_6711bfeda5b9879d.manifest
文件版本不适用
文件大小3,135
日期(UTC)2015 年 03 月 13-
时间 (UTC)04:50
平台不适用
文件名称X86_microsoft-超-v-g.aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_694829ffe410bb0e.manifest
文件版本不适用
文件大小4,229
日期(UTC)2015 年 03 月 13-
时间 (UTC)05:03
平台不适用
文件名称X86_microsoft-超-v-来宾-installer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_068997363d285922.manifest
文件版本不适用
文件大小3,198
日期(UTC)2015 年 03 月 13-
时间 (UTC)04:50
平台不适用

状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
参考
请参见 术语 Microsoft 用于描述软件更新。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:3046826 - 上次审阅时间:06/26/2015 05:36:00 - 修订版本: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

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