Lync 加载项由 组策略 管理时出现创建联机会议失败错误

原始 KB 编号: 3046831

症状

当您在运行 Lync 2013 或 Lync 2010 时尝试在 Microsoft Outlook 中创建联机会议时,您会收到以下错误消息之一。

Outlook 2010

创建联机会议失败。 请确保 Lync 正在运行并已登录,然后重试。

Outlook 2010 错误详细信息的屏幕截图。

Outlook 2013

创建 Lync 会议失败。 请确保 Microsoft Lync 正在运行并已登录,然后重试。

Outlook 2013 错误详细信息的屏幕截图。

原因

如果满足以下条件,则会出现此问题:

  • 使用“阻止所有非托管加载项 (Outlook) 组策略”设置来管理已启用的加载项列表。
  • Lync 2013Lync 2010 是托管加载项列表中已启用的加载项之一。
  • Microsoft VBA for Outlook 不在托管加载项列表中已启用的加载项列表中。

解决方案

若要解决此问题,请ProgID通过 组策略 编辑器 Microsoft.VBAAddinForOutlook.1 将 Microsoft VBA for Outlook 加载项的 () 添加到已启用的托管加载项列表。

若要更新配置为管理 Outlook 加载项的现有策略,请执行以下步骤:

  1. 启动组策略 编辑器。

  2. “用户配置”下,展开 “管理模板” ,找到模板的策略节点。 使用 Outlk15.admx 模板时,此节点名为 Microsoft Outlook 2013。

  3. 在“ 杂项”下,双击“ 托管加载项列表”。

    “杂项”组策略设置的屏幕截图。

  4. “选项”下,选择“ 显示”。

    托管加载项设置详细信息窗口的列表的屏幕截图。

  5. 在“ 显示内容 ”对话框中,添加 Microsoft.VBAAddinForOutlook.1,然后输入值 1

    选择“显示”后显示内容窗口的屏幕截图。

  6. 对于对话框的其余部分,单击“确定”。此时,复制组策略更新时,策略设置将在 Outlook 客户端计算机上应用。