备份应用程序将调用 VSS 服务 DFSR 服务运行在 Windows 时没有反应

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症状
请考虑以下情形:
  • 您使用的备份应用程序调用 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 正在运行的计算机上的卷影复制服务 (VSS)。
  • 分布式文件系统复制 (DFSR) 服务正在运行的计算机上。

在此情况下备份过程变得没有反应。
原因
因为它可能会不正确地锁定导致备份应用程序停止响应的文件由于 DFSR 服务中的竞争条件发生此问题。
解决方案

修补程序信息

受支持的修补程序可从 Microsoft 支持。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求请转到下面的 Microsoft 网站: 注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

应用此更新 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中的必须首先安装更新 2919355 安装。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的英语 (美国) 版本将安装具有下表中列出的属性文件。日期和这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。日期和您的本地计算机上这些文件的时间在您本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改您执行某些操作的文件。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 文件信息和备注

重要:相同的软件包中包含 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的修补程序。但只有"上修补程序请求页列出了 Windows 8.1 版"。若要申请到一个或两个操作系统的系统应用此修复程序包,选择下列出的修复程序"窗口 8.1 版"在页上。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SP 的文件n),和服务分支 (LDR、 GDR) 可以通过检查下表中显示的文件版本号来标识。
    版本产品里程碑服务分支
    6.3.960 0.17 xxxWindows 8.1 和 Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他文件信息"部分中。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已在 Microsoft 的数字签名签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Dfsrprovs.mof不适用75,7612013 年 8 月 22-06:48不适用
Dfsrress.dll6.3.9600.1638420482013 年 8 月 22-11:43x64
Dfsrs.exe6.3.9600.177953,905,0242015 年四月 10-01:04x64
Dfsrwmiv2.dll6.3.9600.177952,427,3922015 年四月 10-01:04x64
Dfsrwmiv2.mof不适用40,4842013 年 07 月 18-15:53不适用
Dfsrwmiv2_uninstall.mof不适用2,7082013 年 6 月 18 日15:17不适用

对于 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的附加文件信息

所有受支持基于 x64 版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他文件
文件属性
文件名称Amd64_577d6194225972e8f2d35d87cbad0cb6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17795_none_2140241018aa0925.manifest
文件版本不适用
文件大小712
日期(UTC)2015 年四月 13-
时间 (UTC)19:02
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-dfsr-核心-serveronly_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17795_none_8e40322f7bc5986e.manifest
文件版本不适用
文件大小41,007
日期(UTC)2015 年四月 13-
时间 (UTC)19:02
平台不适用
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
参考
了解有关 术语 Microsoft 用于描述软件更新。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:3054249 - 上次审阅时间:06/27/2015 03:26:00 - 修订版本: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro

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