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如果终端服务轻松打印驱动程序在 Windows Server 2008 R2 中冻结无法连接到 Remoteapp

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本文介绍了在 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 冻结终端服务轻松打印驱动程序后出现问题。修补程序可解决此问题。安装此修复程序之前,请参阅 系统必备组件 一节。
症状
请考虑以下情形:
  • 设置 修补程序 2719704 在基于 Windows Server 2008 R2 的服务器。
  • 您连接到基于 Windows Server 2008 R2 的服务器上承载并使用终端服务轻松打印的 RemoteApp 程序。
  • 如果由于某些网络问题从 RemoteApp 程序连接断开。
在这种情况下,终端服务轻松打印的打印机驱动程序会冻结,并且用户无法连接到 Remoteapp 服务器上不再。

解决方案
若要解决此问题,我们已为 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 发布修补程序。

修补程序信息

重要:如果您安装此修复程序后安装了语言包,则必须重新安装此修复程序。因此,我们建议您安装所有语言包之前,您需要都安装此修补程序。有关详细信息,请参阅 将语言包添加到 Windows.

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: 注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,请先安装 Service 1 Pack 在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

您可能需要在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。日期和这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。日期和您的本地计算机上这些文件的时间在您本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改您执行某些操作的文件。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息和备注

重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序下列出这两个操作系统。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SP 文件n),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR):
    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 1.23xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服务分支包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"其他文件信息"部分中。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已在 Microsoft 的数字签名签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Localui.dll6.1.7601.2313813,8242015 年 07 月 17-17:49x86
Usbmon.dll6.1.7601.2313834,3042015 年 07 月 17-17:50x86
所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Localui.dll6.1.7601.2313817,4082015 年 07 月 17-18:21x64
Usbmon.dll6.1.7601.2313845,5682015 年 07 月 17-18:21x64
Localui.dll6.1.7601.2313813,8242015 年 07 月 17-17:49x86
Usbmon.dll6.1.7601.2313834,3042015 年 07 月 17-17:50x86
对于所有受支持的 Windows Server 2008 R2-基于 IA-64 的版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Localui.dll6.1.7601.2313840,4482015 年 07 月 17-17:12IA-64
Usbmon.dll6.1.7601.23138109,0562015 年 07 月 17-17:12IA-64

附加文件的信息

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息
对于所有支持基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
文件属性
文件名称X86_fcf98b22ab1f9d9a04fa7de6a28f3969_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23138_none_89d2afd0f571ee3d.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期(UTC)2015 年 07 月 17-
时间 (UTC)23:38
平台不适用
文件名称X86_microsoft windows 打印 localprinting_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23138_none_cec2fde4a2bcacbc.manifest
文件版本不适用
文件大小5,638
日期(UTC)2015 年 07 月 17-
时间 (UTC)18:15
平台不适用
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的其他文件
文件属性
文件名称Amd64_64587e8f8a91ab2635bac9ff5235f47b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23138_none_d54e3997e4174e69.manifest
文件版本不适用
文件大小714
日期(UTC)2015 年 07 月 17-
时间 (UTC)23:38
平台不适用
文件名称Amd64_fcf98b22ab1f9d9a04fa7de6a28f3969_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23138_none_e5f14b54adcf5f73.manifest
文件版本不适用
文件大小712
日期(UTC)2015 年 07 月 17-
时间 (UTC)23:38
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft windows 打印 localprinting_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23138_none_2ae199685b1a1df2.manifest
文件版本不适用
文件大小5,642
日期(UTC)2015 年 07 月 17-
时间 (UTC)18:48
平台不适用
文件名称X86_microsoft windows 打印 localprinting_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23138_none_cec2fde4a2bcacbc.manifest
文件版本不适用
文件大小5,638
日期(UTC)2015 年 07 月 17-
时间 (UTC)18:15
平台不适用
对于所有受支持基于 IA-64 的版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
文件属性
文件名称Ia64_cea2deba29fe33efcfac5baffe694853_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23138_none_5ad15aaf87615766.manifest
文件版本不适用
文件大小712
日期(UTC)2015 年 07 月 17-
时间 (UTC)23:38
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft windows 打印 localprinting_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23138_none_cec4a1daa2bab5b8.manifest
文件版本不适用
文件大小5,403
日期(UTC)2015 年 07 月 17-
时间 (UTC)18:39
平台不适用

状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
参考
请参见 术语 Microsoft 用于描述软件更新。

属性

文章 ID:3067902 - 上次审阅时间:09/08/2015 21:13:00 - 修订版本: 1.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1

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