被调用的方可能不识别实时通信的客户端计划拨打的数字

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
对带内双色调 MultiFrequency (DTMF) 使用 G.723.1 编解码器的实时通信的客户端程序可能遇到麻烦由于较差的音频质量的拨号可识别的数字。

问题是在第二个阶段拨号,当您发出电话呼叫的计算机的过程中发生的可能性更大。这通常是由被调用的方交互式语音响应 (IVR) 单位,如用于预付的电话卡和预留服务等的数字的提示所必需的。一系列的拨出包含零 (0) 的数字,可以是尤其易受失真。
解决方案
若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Windows XP。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

文件信息

此修复程序的英文版应具有以下文件属性或更高版本:
   Date         Time   Version      Size    File name   ---------------------------------------------------   03-Oct-2001  09:50  5.1.2600.15  829,440 Dxmrtp.dll				

状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。Windows XP Service Pack 1 中,第一次已得到纠正此问题。
更多信息
DTMF 也被称为"推按钮"按键"的拨号。

音频和视频呼叫,以及即时消息,可以完成实时通信的客户端程序。

国际电信联盟 (ITU) G.723.1 规范是一种压缩技术标准,它标准电话线路上实现语音编解码器的实时视频会议和电话服务中。

作为相对于带的特殊 DTMF 实时传输协议 (RTP) 数据包 (请参阅征求意见 1889年) 的已编码音频信号发送的带内 DTMF 色调。

在以下征求意见 (文档 rfc):
RFC 1889 RTP: A 传输协议为实时的应用程序的
RFC 2833 RTP 有效负载的 DTMF 数字、 电话色调和电话信号
有关 rfc 的附加信息,请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
185262如何从 Internet 中获得征求意见文档
rtc 编码器解码器 im

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属性

文章 ID:307527 - 上次审阅时间:01/11/2015 21:02:33 - 修订版本: 1.4

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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