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使用“文件和设置转移向导”时文件和设置未被转移

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

症状
当您使用“文件和设置转移向导”时,可能会遇到下列问题之一:
  • 转移过程尚未完成,“文件和设置转移向导”就退出。
  • 未正常转移用户设置或系统设置。
  • 桌面上创建的图标无法正常工作。
  • Microsoft Outlook Express 中的帐户信息丢失。
  • Outlook Express 中创建的新帐户覆盖了旧的邮件帐户。
  • 如果 Outlook Express 和 Outlook 2000 共享同一通讯簿,则无法转移 Outlook Express 和 Microsoft Outlook 2000 设置。
  • 在基于 Microsoft Windows 95、Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 的计算机上使用“文件和设置转移向导”时,如果 Outlook Express 邮件存储处于打开状态,则该存储会损坏。
解决方案
要解决此问题,请获取最新的 Windows XP Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack
此更新可从 Microsoft Windows Update Web 站点获得。发布日期:2001 年 10 月 25 日

有关如何下载 Microsoft 支持文件的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何通过联机服务获得 Microsoft 支持文件
Microsoft 已对此文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以防止在未经授权的情况下对其进行更改。此修复程序的英文版应具有以下或更新的文件属性:
日期        时间    版本    大小     文件名   平台   ----------------------------------------------------------------20-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  113,664  Guitrn.dll    i38620-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  100,864  Guitrn_a.dll  i38620-Sep-2001  12:33               152,013  Migapp.inf    i386 20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  230,400  Migwiz.exe    i38620-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  226,816  Migwiz_a.exe  i38620-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  186,368  Script.dll    i386 20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  167,424  Script_a.dll  i38620-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  141,312  Sysmod.dll    i38620-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  130,560  Sysmod_a.dll  i386 20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14   78,336  Unctrn.dll    i38620-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14   66,048  Unctrn_a.dll  i386				

状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Windows XP Service Pack 1 中得到了解决。
更多信息
“文件和设置转移向导”可帮助您将文件和设置从旧计算机转移到新计算机上。您可以转移 Microsoft Internet Explorer 和 Outlook Express 的设置,还可以转移桌面和显示设置、拨号连接以及其他类型的设置。如果您运行的是下列任一 Microsoft Windows 操作系统,则可以将旧计算机上的文件和设置转移到新计算机上:
Windows 95
Windows 98
Windows 98 Second Edition (SE)
Windows Me
Windows NT 4.0
Windows 2000
Windows XP(32 位)
注意:在使用“文件和设置转移向导”之前,请务必退出任何其他已打开的程序。
属性

文章 ID:307869 - 上次审阅时间:04/03/2006 09:52:00 - 修订版本: 2.2

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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