如何解决问题,如果您使用 Cortana Office 365

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简介
本文包含的信息来帮助您解决您使用 Microsoft Office 365 Cortana 时可能遇到的问题。
详细信息

问题:"公司策略禁用 Cortana"消息当您尝试从设备加入到 Azure 活动目录 (AD Azure) 启用 Cortana

当尝试启用 Cortana 后登录到使用工作加入到 Azure 广告设备, 或学校的帐户时,您会收到以下错误消息:
Cortana 被禁用的公司政策
若要从设备加入到 Azure 的广告,必须安装更新 Windows 10 11 月启用 Cortana。

问题:"您 Office 365 的设置可防止使用 Cortana"消息

您会收到以下错误消息:
Office 365 设置阻止您使用 Cortana。技术支持人员联系以获取更多信息
如果 Cortana 为您的组织已禁用,则会出现此问题。

若要解决此问题,Office 365 管理员可以打开在 Office 365 管理中心 Cortana。有关如何执行此操作的信息,请参阅 Office 365 的 Cortana.

问题:"虽然我不能够与 Office 365,但它可能起作用如果您稍后再试"消息

当您尝试使用 Office 365 的 Cortana 时,您将收到以下消息:
虽然我不能够与 Office 365,但它可能起作用如果您稍后再试
网络连接失败或超时的情况下很可能导致此错误。

等待 5 到 10 分钟,然后尝试重新登录。
引用
仍需要帮助?请转到 Office 365 社区 网站。

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属性

文章 ID:3086254 - 上次审阅时间:12/18/2015 21:02:00 - 修订版本: 5.0

Microsoft Office 365

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