后将邮件保存在 Outlook 中的附件内容交换

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症状
当您收到的电子邮件消息中包含多个附件 Microsoft Outlook 2013 或 Outlook 2010 中创建的时您打开附件时可能会收到以下错误消息之一。

Microsoft Word:

在<File name="">中,找到单词不可读取的内容。若要恢复此文档中的内容吗?如果您信任此文档的来源,请单击是。</File>

Microsoft Excel:

<File name="">文件: 文件格式是无效。
</File>

Microsoft PowerPoint 中:

PowerPoint 在<File name="">中找到的内容有问题。PowerPoint 可以尝试修复该演示文稿。

如果您信任此演示文稿的源,请单击修复。</File>

注意:如果该电子邮件包含的附件的相同的扩展名,您可能会发现这些内容不是正确的文件中。
原因
当 Outlook 2013 或 Outlook 2010 中发送多个附件时,附加的文件将重命名为其他附加的文件。这是在 Outlook 的电子邮件会自动保存或保存多个附件时,会发生的已知的问题。
解决方案
若要解决此问题对于 Outlook 2013,于 2015 年 11 月 19 日,为安装更新 Outlook 2013。有关此更新的信息,请单击下面的文章,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2975838 于 2015 年 11 月 19 日更新的 Outlook 2013 (KB2975838)

若要解决此问题对于 Outlook 2010,于 2015 年 10 月 13 日,为安装更新 Outlook 2010 中。有关此更新的信息,请单击下面的文章,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

3085604于 2015 年 10 月 13 日更新的 Outlook 2010 (KB3085604)

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属性

文章 ID:3095559 - 上次审阅时间:01/03/2016 06:38:00 - 修订版本: 4.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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