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在 Outlook 中的超链接不工作

针对 Office 2003 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Office 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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点击这里察看该文章的英文版: 310049
症状
假定在窗口中将 Internet Explorer 设置为默认浏览器。当单击 Microsoft Outlook 中的超链接时,您收到以下错误消息,具体取决于您的 Outlook 版本︰
由于本机的限制,此操作已被取消。请与系统管理员联系。

您的组织的策略阻碍我们完成此项操作为您。有关更多信息,请与帮助台联系。
解决方案
让我们为您解决此问题,请转到"这是简单的解决方法"一节。如果您希望手动修复此问题,请转到"我自己修复此问题"一节。

这是简单的解决方法

若要自动解决此问题,请单击下载 按钮。在文件下载对话框中,单击运行打开,然后按照很容易修复向导中的步骤。
  • 此向导可能只提供英文版本。但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果你不出现此问题的计算机上,将很容易修复解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,,然后在出现此问题的计算机上运行。

对于 Windows 7,Windows Vista 中,Windows XP 中,Windows Server 2008 和 Windows Server 2003

我自己修复此问题

重要:仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。在修改之前, 有关还原注册表备份 避免出现问题

若要解决此问题,请按照这些方法的顺序。检查每种方法后问题是否已解决。

方法 1︰ 重置 Internet Explorer 设置

Internet Explorer 11 和 Internet Explorer 10


警告如果您使用的 Windows 10、 Windows 8.1 或 Windows 8,请继续执行方法 2。
  1. 开始 Internet Explorer。
  2. 单击工具图标,然后单击Internet 选项
  3. 单击高级选项卡,然后单击重置
    对于 Internet 选项的屏幕快照
  4. 重置 Internet Explorer 设置窗口中,选择删除个人设置复选框,然后单击重置
    重置 Internet Explorer 设置窗口的屏幕快照
  5. 完成后,请单击关闭
    此步骤的屏幕快照
  6. 关闭并重新启动 Internet Explorer。
  7. 单击工具图标,然后单击Internet 选项
  8. 单击程序选项卡,然后单击设置程序
    程序选项卡,在 Internet 选项中的屏幕快照
  9. 单击设置默认程序
    因该步骤的屏幕快照
  10. 程序列表中, Microsoft Outlook,请单击,然后单击设置为默认值此程序
    此步骤的屏幕快照
  11. 向上滚动到默认程序列表的顶部和突出显示Internet Explorer ,然后单击设置为默认值此程序
    此步骤的屏幕快照
  12. 单击确定,关闭默认程序对话框。
Internet Explorer 9
  1. 开始 Internet Explorer。
  2. 单击工具图标,然后单击Internet 选项
  3. 单击高级选项卡,然后单击重置
    互联网选项的高级选项卡上的屏幕快照
  4. 重置 Internet Explorer 设置窗口中,选择删除个人设置复选框,然后单击重置
    重置 Internet Explorer 设置窗口的屏幕快照
  5. 完成后,请单击关闭
    此步骤的屏幕快照
  6. 请重新启动 Internet Explorer。
  7. 单击工具图标,然后单击Internet 选项
  8. 单击程序选项卡,然后单击设置程序
    程序选项卡,在 Internet 选项中的屏幕快照
  9. 单击设置默认程序
    此步骤的屏幕快照
  10. 程序列表中, Microsoft Outlook,请单击,然后单击设置为默认值此程序
  11. 单击确定,然后关闭默认程序对话框。
  12. Internet 选项对话框中,单击程序选项卡,然后单击将默认 默认 web 浏览器
    此步骤的屏幕截图
  13. 单击确定
Internet Explorer 8 和 Internet Explorer 7
  1. 开始 Internet Explorer。
  2. 工具菜单上,单击Internet 选项
  3. 单击高级选项卡,然后单击重置
  4. 单击程序选项卡,然后单击设置程序
  5. 单击设置默认程序
  6. 选择Microsoft Outlook中,然后单击设置为默认值此程序
  7. 单击确定,然后关闭默认程序对话框。
  8. Internet 选项对话框中,单击程序选项卡,然后单击默认 web 浏览器下的将默认
  9. 单击确定
Internet Explorer 6
  1. 开始 Internet Explorer。
  2. 工具菜单上,单击Internet 选项
  3. 单击程序选项卡,然后单击重置 Web 设置
  4. Internet 的程序,请确保选择了正确的电子邮件程序。
  5. 选择Internet Explorer 应进行检查以确定它是否为默认浏览器复选框。
  6. 单击应用,然后单击确定

    注意当 Internet Explorer 启动时,可能会收到以下消息︰
    Internet Explorer 当前未默认浏览器。若要使您的默认浏览器吗?
    如果您收到此消息,请单击

方法 2︰ 导出并从另一台计算机导入注册表项

本部分适用于高级的计算机用户。高级故障排除步骤的帮助,请询问您的系统管理员或联系人 Microsoft 技术支持.

注意只有当早期说明每个浏览器不工作若要解决此问题,请使用此方法。

步骤 1︰ 从另一台计算机导出注册表项
  1. 不会不会遇到此问题的计算机,单击开始,然后单击运行
  2. 打开框中,键入 注册表编辑器然后单击确定
  3. 找到并单击以下注册表子项 ︰
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. 在 (具体取决于您的操作系统)文件注册表菜单上,单击导出
    此步骤的屏幕快照
  5. 请注意该文件的保存的位置。注册表文件可以直接保存到硬盘或软盘。
  6. 键入唯一的文件名,然后单击保存
  7. 退出注册表编辑器。
步骤 2︰ 导入注册表项
  1. 将导出的注册表项复制到上问题的计算机的桌面。
  2. 双击该.reg 文件。

    您可能会收到以下消息︰

    Windows 10、 Windows 8.1 和 Windows 8
    添加信息可无意中更改或删除的值并导致组件停止正常工作。如果您不信任的 C:Users\ 中的此信息源<yourlogon></yourlogon>Desktop\regkey.reg,不要向注册表添加它。

    Windows 7
    您确实要添加中的信息驱动器︰ 位置文件是复制的 to\file 名.reg 注册表?
  3. 单击,然后单击确定
步骤 3︰ 确认"注册表 \.html"键的字符串 (默认) 值是"htmlfile"
  1. 单击开始,然后单击运行
  2. 打开 框中,键入注册表编辑器然后单击确定
  3. 找到并单击以下注册表子项 ︰
    HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. 确保字符串 (默认值)的值是"htmlfile"。如果不是"htmlfile",用鼠标右键单击(默认值),单击修改输入 htmlfile值数据 框中,然后再单击确定
    此步骤的屏幕截图
  5. 退出注册表编辑器。
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警告:本文已自动翻译

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文章 ID:310049 - 上次审阅时间:08/05/2016 06:35:00 - 修订版本: 11.0

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