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无法在 Windows XP 中播放 DVD

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

本文的发布号曾为 CHS310436
症状
当您试图在基于 Windows XP 的计算机上播放 DVD 时,可能会看到以下症状:
  • 在 Windows Media Player DVD 测试区域的下方出现黑屏。
  • DVD 一开始播放就立即退出。
原因
当您试图播放用 Spruce Technologies 的 DVD 创作系统创建的 DVD 时,会出现这种现象。

某些程序使用此创作系统创建 DVD 盘,但创建的光盘中不包含查找表,无法将 DVD 播放机定向到光盘上的视频位置。这会在 DVD 播放机程序中导致错误,并停止视频播放。

出现这种现象还可能是由于缺少编解码器(一种压缩/解压缩算法)。可以从 DVD 制造商或 OEM 制造商那里获得编码解码器。还有第三方公司会在网上提供编码解码器并收取名义费用。
解决方案
要解决此问题,请获取最新的 Windows XP Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack
此更新可从 Microsoft Windows Update 网站获得。 发布日期:2001 年 10 月 25 日

有关如何下载 Microsoft 支持文件的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件
Microsoft 已对此文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,有助于防止在未经授权的情况下对其进行任何更改。 此修补程序的英文版应具有以下或更新的文件属性:
日期           时间    版本          大小        文件名       平台--------------------------------------------------------------------12-Oct-2001  16:08  6.4.2600.0    356,352  Qdvd.dll   i38612-Oct-2001  16:08  6.4.2600.0  1,423,360  Qdvd.dll   Itanium 64-bit				

状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最初是在 Windows XP Service Pack 1 中更正的。
更多信息
本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。
属性

文章 ID:310436 - 上次审阅时间:05/25/2006 16:47:00 - 修订版本: 2.2

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbbug kbfix kbqfe kbenv kbmm kbdisplay kbwinxpsp1fix kbhotfixserver KB310436
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