修复: Outlook 客户端通过 HTTP 使用 MAPI 连接到 Microsoft Exchange Server 2013年邮箱会间歇性地断开连接

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症状
通过 HTTP 使用 MAPI 连接到 Microsoft Exchange Server 2013年邮箱的 Microsoft Outlook 客户端将间歇性地断开连接。例如,缓存模式下用户可以看到 Outlook 状态栏上显示断开连接消息。此外,联机模式用户收到下面的错误消息,在尝试启动 Outlook 时:

无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Outlook 窗口。不能打开的文件夹集。您必须连接到 Microsoft Exchange 使用当前配置文件之前,您可以用您的 Outlook 数据文件 (.ost) 同步文件夹。

此外,受影响的服务器正在运行 Exchange Server 2013年在事件查看器应用程序日志中记录以下事件:

Log name: ApplicationID: 1309Level: WarningSource: ASP.NET 4.0.30319.0Message: Event code: 3005Event message: An unhandled exception has occurred.Event ID: 35ca26135b3f454b900e631af67eeec8Event sequence: 2vent occurrence: 1Event detail code: 0 Application information:Application Virtual Path: /mapi/nspiApplication Path: D:\Exchange\V15\ClientAccess\mapi\nspi\ Process information:Process ID: 5096Process name: w3wp.exeAccount name: NT AUTHORITY\SYSTEM Exception information:Exception type: HttpExceptionException message: RpcObjectSetType  at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app)  at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers)  at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext) RpcObjectSetType  at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.ThrowRpcException(String message, Int32 rpcStatus)  at Microsoft.Exchange.Rpc.ProcessAccess.ProcessAccessRpcServer.RegisterInterface(Void* ifSpec, ValueType mgrTypeGuid, _GUID* pMgrTypeUuid, Void* pMgrEpv, UInt32 flags, UInt32 maxCalls)  at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.RegisterServer(Type type, ObjectSecurity sd, UInt32 desiredAccess, ValueType mgrTypeGuid, Void* mgrEpv, String annotation, Boolean isLocalOnly, Boolean autoListen, UInt32 maxCalls)  at Microsoft.Exchange.Data.ApplicationLogic.ProcessAccessManager.RegisterComponent(IDiagnosable diagnosable)Request information:Request path: /mapi/nspi/User: Is authenticated: FalseAuthentication Type: Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM Thread information:Thread ID: 64Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEMIs impersonating: FalseStack trace: at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app)  at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers)  at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context)  at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)
原因
MSExchangeMapiMailboxAppPoolMSExchangeMapiAddressBookAppPool应用程序池遇到未经处理的异常时,将出现此问题。
解决方案
若要解决此问题,请安装 累积更新 11 有关 Exchange Server 2013年。
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
参考
了解有关 术语 Microsoft 用于描述软件更新。

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属性

文章 ID:3105690 - 上次审阅时间:12/15/2015 17:58:00 - 修订版本: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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