当您尝试激活 Windows 8.1 Surface Pro 3 或 3 面上的"产品密钥不起作用"的错误

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症状
当您尝试在 Surface Pro 3 或面 3 设备上激活 Windows 8.1 专业时,当您尝试激活系统您将收到以下消息 ︰

产品密钥不起作用。您可能需要联系的商店或公司购买了 Windows,或者您可以从 Microsoft 购买一个新的密钥。

错误详细信息链接 displayserror 代码0xc004c0033。此代码指示激活服务器确定指定的产品密钥将被阻止。

如果您运行Cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /dlv命令,您将得到以下结果 ︰

授权状态 ︰ 通知
0xC004f009
原因
因为设备出厂通过让 Windows 10 专业预安装,并在图像中的产品密钥无法识别固件中嵌入 Windows 10 产品密钥,将出现此问题。
解决方案
若要解决此问题并激活 Windows 8.1,安装以下修补程序 ︰

3058168 更新 ︰ 激活 Windows 10 从 Windows 8 或 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 KMS 主机

注释

  • 此过程不适用于面 3 设备随主 Windows 10 安装如果您尝试安装并激活 Windows 8.1 专业版的版。此过程只对家庭 Windows 8.1 版工作。要安装 Windows 10 专业版,您必须购买有它自己的产品密钥的 Windows 10 专业版的完整版本。
  • 如果您选择为"刷新您的 PC,而不会影响您的文件"或"删除所有内容并重新安装 Windows"以后,您必须重新安装 KB 3058168 并使用以下解决方法来重新激活系统 ︰

    1. 打开提升的命令提示符窗口。
    2. 运行以下命令 ︰

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rearm
    3. 重新启动计算机。
    4. 运行以下命令 ︰

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ato
状态
Microsoft 正在研究这个问题并将发布详细信息在这篇文章中的信息可用时。
降级的权限 bmr win81

属性

文章 ID:3120699 - 上次审阅时间:05/24/2016 17:36:00 - 修订版本: 3.0

Surface Pro 3, Surface 3

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