使用技术售前支持和合作伙伴的顾问小时

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服务说明


售前的技术协助
获得竞争优势来赢得更多交易通过技术售前支持。申请技术咨询服务和自定义的指南在整个售前过程以帮助您定位 Microsoft 解决方案,解决客户的异议,向潜在客户展示的解决方案,以及存在的解决方案的价值。

咨询合作伙伴的小时数
您的伙伴通报时间用于帮助您开发更好的解决方案,加快部署,并通过利用技术培训和个性化的帮助,来转换您的业务增加的 Microsoft 解决方案在您的客户关系的每一个阶段整个消费。

服务的详细信息
要求


支持优势
产品
要求
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售前的技术协助


云和混合产品;有限的内部部署产品 *


金色或银色的资格认证合作伙伴可能有资格享有无-费用 * *

使用操作包合作伙伴通报小时 ***
登录到 我支持的好处和活动页 单击提交申请,然后提交咨询服务请求

咨询合作伙伴的小时数

云和混合产品;有限的内部部署产品 *
5 个或更多顾问小时可用


登录到 我支持的好处和活动页 单击提交申请,然后提交咨询服务请求


* Windows 10、 Windows 服务器,Microsoft Dynamics AX 和 Microsoft SQL Server。请参见下面的.

* * 为符合提供的免费技术售前帮助内容,您必须提供客户名称和项目的详细信息。美国 3000 美元收入最小值不适用于云服务或类似 Internet Explorer 的自由软件所作的交易。较小的交易,也可以使用您的合作伙伴咨询时间访问这一优势。

操作包合作伙伴赢得其第一个云交易咨询时间。他们需要申请 激活合同 然后可以使用在线提交。


如何提交在线申请


  1. 登录到 Microsoft 合作伙伴网络 使用 Microsoft 帐户,都与伙伴组织相关联。您可以使用任何电子邮件地址作为用户名您 Microsoft 帐户包括 Outlook.com、 yahoo ! 或 Gmail 中的地址。
  2. 选择相应的国家/地区查看国家/地区特定信息 (例如,电话和聊天的详细信息)。如果可用,请将使用本地语言页和在线提交工作流。可以使用任何门户提交请求,因为请求路由由国家或地区 (步骤 6) 中的联系信息页上选择定义。
  3. 选择支持,然后单击顶部的导航菜单中的我支持、 我好处 & 活动。或者您可以直接转到该页通过 http://aka.ms/MySupport.
  4. 单击提交一个请求,提交咨询服务申请。


  5. 请输入您的电话号码电子邮件地址


  6. 请仔细选择的国家或地区,因为它用来将请求路由到相应的支持团队、 语言、 了区域。然后单击继续


  7. 提供请求详细信息页面,要求您指定一个标题,技术,并显示小时剩余通报。


  8. 选择方案部署类型,然后提供问题说明。单击提交以创建您的请求。


  9. 感谢您页面将显示确认已创建了该请求。您还将收到电子邮件确认。



在部署产品


对于混合情况,对于有限的内部部署的唯一解决方案,包括 Windows 10、 Windows 服务器、 AX,以及 Microsoft SQL Server 云提供了技术售前协助和咨询服务。

如果您选择不受支持的内部部署联机产品 (例如,Office 客户端套件) 您将被称为伙伴支持社区和 策略更改常见问题解答.或者,您可能会讨论转向内部解决方案基于云 solutioninstead。




更多信息


售前的技术帮助、 合作伙伴咨询工作时间

属性

文章 ID:3121537 - 上次审阅时间:07/20/2016 12:21:00 - 修订版本: 2.0

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