缺少自定义项在 Office Word 更新后

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概要
安装最新的 Microsoft Office (6366.xxxx),所有的宏,如字数和 Outlook 自定义更新后自动图文集词条和样式将不会再加载。问题是由已更新的过程中重命名一个文件引起的。若要解决此问题,请使用以下步骤可帮助您还原已重命名的文件。


  1. 关闭 Word。
  2. 打开的文件扩展名。
    1. 按 Windows 键 + X和选择控制面板
    2. 选择外观和个性化设置,然后单击文件资源管理器选项
    3. 单击视图选项卡,然后在高级设置下清除隐藏已知的文件类型的扩展名复选框,然后单击确定
  3. Windows + R ,并键入%appdata%\Microsoft\Templates ,然后按Enter


  4. 找到该文件并选中它。
    • 如果您缺少Word自定义项,请选择Normal.dotm
    • 如果你缺少outlook自定义设置,选择NormalEmail.dotm
  5. 击文件,选择重命名


  6. 重命名 thefile:
    • 对于WordNormal.dotmNormalBeforeRestore.dotm的文件。
    • 对于OutlookNormalEmail.dotmNormalEmailBeforeRestore.dotm的文件。

  7. 您应该看到至少下列文件之一:Normal.dotm.oldNormalPreNormalPre15NormalOldOldNormalNormalEmail.dotm.oldNormalEmailPreNormalEmailPre15NormalEmailOld,或OldNormalEmail。如果您看到多个这些文件,您将需要选择正确的文件还原。通常,这是最新修改日期值,该值应为Normal.dotm.oldNormalEmaildotm.old的文件。不要担心如果您选择错误的答案,您可以重复步骤 7-10 多次以找到正确的文件。

    注意: 要查看的修改日期值,您需要更改文件夹视图的详细信息。若要执行此操作,请单击视图选项卡,并从布局部分中选择细节

    选择您希望还原的文件,然后,单击并选择复制


  8. 创建该文件的副本,单击主页选项卡,然后选择粘贴或按Control + V
  9. 选择您刚创建的文件。由单击它并选择重命名重命名该文件。
  10. 重命名该文件对normal.dotmnormalemail.dotm outlook。有关更改文件扩展名可能警告您--这是确定。
  11. 关闭文件资源管理器并启动丢失自定义设置 (单词或 Outlook) 使用该应用程序。自动图文集块、 样式、 宏,等会立即可供使用。
注意: 如果您仍找不到您的内容并没有其他模板在模板文件夹可供选择,请按照下列步骤:
  1. 关闭应用程序并返回到您的模板的文件夹。
  2. 删除 thefile (normal.dotm 单词) 或normalemail.dotm outlook并回到 step7。
已还原文件后,请关闭文件扩展名使用以下步骤:

  1. 按下Windows 键+X ,然后选择控制面板
  2. 选择外观和个性化设置,然后单击文件资源管理器选项
  3. 单击视图选项卡,然后在高级设置单击以添加复选隐藏已知的文件类型的扩展名复选框,然后单击确定。

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属性

文章 ID:3129969 - 上次审阅时间:12/29/2015 06:38:00 - 修订版本: 2.0

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