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共享的邮箱或公用文件夹在 Outlook 2016 同步项的子集

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症状
在 Microsoft Outlook 2016,共享的邮箱或公共文件夹的收藏夹比预期中找到更少的电子邮件。此外,较旧的项目可能会丢失。

在电子邮件消息列表的底部,将显示以下消息之一 ︰

显示当前所有邮件比 3 天。
显示当前所有邮件比 1 周。
显示当前所有邮件比 2 周。
显示当前所有邮件比 1 个月。
显示当前所有邮件比 3 个月。
显示当前所有邮件比 6 个月。
显示当前所有邮件比 12 个月。
显示当前所有邮件比 24 个月。


注意
在邮件中显示的天数、 周数或月数取决于您已配置为 Outlook 中的邮件,以保持脱机设置。例如,如果您将此值设置为1 (一月),显示消息显示当前所有邮件比 1 个月,如下面的屏幕快照中所示。

屏幕抓图显示如果邮件保存脱机设置将设置为 1 个月的消息



此外,当您搜索共享的邮箱或公用文件夹的收藏夹中,较旧的项目是从搜索结果中消失。


原因
从 Outlook 2016 开始,邮件保留脱机设置适用于您自己的邮箱、 共享的邮箱和公共文件夹的收藏夹,如果满足以下条件 ︰

  • Outlook 配置为使用缓存 Exchange 模式。
  • 下载共享文件夹 下载公用文件夹收藏夹 设置被启用。

与文件夹不同的邮箱、 共享的邮箱和公用文件夹的收藏夹受影响的邮件,以保持脱机设置不提供一个链接以查看正在运行 Exchange Server 的服务器的多个项目。此外,共享的邮箱和公用文件夹的收藏夹受影响的邮件,以保持脱机设置中进行搜索时,搜索结果中返回缓存在本地计算机的项目。在搜索结果中未返回共享的邮箱和公用文件夹存储在服务器的收藏夹中的旧项目。

注意:在 Outlook 中的默认设置是启用了共享的文件夹下载设置并下载公用文件夹收藏夹设置已禁用。在此配置中,邮件保留脱机设置不适用于公用文件夹的收藏夹因为这些文件夹将不被缓存。


解决方案
重要:仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。在修改之前, 有关还原注册表备份 避免出现问题

若要解决此问题,请更改 Outlook 脱机邮件功能的行为。为此,使用下列方法之一。


方法 1 ︰ 使用 Outlook

您可以将 Outlook 配置为保留更多您的脱机邮件。通过执行此操作,将显示多个共享的邮箱和公共文件夹的收藏夹中的邮件。若要更改此设置,请执行以下步骤 ︰

  1. 在 Outlook 2016,帐户设置,单击文件 选项卡,然后再单击帐户设置
  2. 选择您的 Exchange 帐户,然后单击更改
  3. 邮件保留脱机设置滑块移动到所需的时间。

    注意:移动滑块的所有设置,如果您希望将所有电子邮件缓存在本地计算机上保留。

    屏幕抓图显示邮件保存脱机设置

  4. 单击下一步
  5. 在消息窗口中显示和状态直到您退出并重新启动 Outlook 将无法完成此操作,请单击确定
  6. 单击完成,然后单击关闭
  7. 退出,然后重新启动 Outlook。

注意:缓存的模式同步滑块设置都保留在 Windows 注册表中的 Outlook 配置文件设置。如果您想要管理此通过组策略设置,您可以使用组策略模板。这些是可从 Microsoft 网站。组策略模板文件是 Outlk16.admx 和 Outlk16.adml。如果使用组策略来管理此设置,Outlook 将使用以下注册表数据 ︰

Subey:: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached 模式
Dword 值︰ SyncWindowSetting
︰ 指定月数的整数值 (十进制)

注意:仅使用以下值设置 ︰

0 = (整个邮箱)
1 = 1 个月的电子邮件项
3 = 3 个月的电子邮件项
6 = 6 个月的电子邮件项
12 = 12 个月的电子邮件项
24 = 24 个月的电子邮件项

注意Outlook 2016 用户界面可让您将邮件保留脱机设置为其他值的3 天1 周2 周。Outlook 2016 年 5 月 3 2016年更新使您要使用 SyncWindowSettingDays 注册表数据设置下列附加属性值。有关如何配置 Outlook 2016 与下列附加属性值的详细信息,请参阅以下文章 Microsoft 知识库中相应的文章 ︰
3115009 更新允许管理员设置其他默认同步滑块为新的 Exchange 帐户的 windows 在 Outlook 2016


方法 2 ︰ 使用注册表

配置邮件保持脱机设置不再适用于共享的邮箱或公共文件夹的收藏夹 registryso。

  1. 退出 Outlook。
  2. 启动注册表编辑器。若要执行此操作,您的 Windows 版本使用适当的方法。

    • Windows 10、 Windows 8.1 和 Windows 8

      按下 Windows 徽标键 + R 打开运行 对话框。类型regedit.exe然后按确定
    • Windows 7

      单击开始键入 regedit.exe 开始搜索框中,然后按 Enter。

  3. 在注册表编辑器中,找到并单击以下注册表子项中 ︰

    HKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\office\16.0\outlook\cached mode
  4. 编辑 菜单上,单击新建,然后单击DWORD (32 位) 值
  5. 作为新的 DWORD 值的名称,键入以下内容 ︰

    DisableSyncSliderForSharedMailbox
  6. 双击DisableSyncSliderForSharedMailbox 值。
  7. 值数据 框中,键入1然后单击确定
  8. 退出注册表编辑器。
注意:此外可以将DisableSyncSliderForSharedMailbox注册表值在策略配置单元,按如下所述 ︰

子项︰ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached 模式
Dword 值︰ DisableSyncSliderForSharedMailbox
︰ 指定月数的整数值 (十进制)

注意:仅使用以下值设置 ︰

0 =邮件保持脱机设置会影响共享邮箱和公共文件夹的收藏夹
1 =邮件保持脱机设置不会影响共享的邮箱和公共文件夹的收藏夹


更多信息
有关在 Outlook 中的邮件,以保持脱机设置的详细信息,请参阅下列文章 ︰

2733062 在 Outlook 2016 或 2013年同步您的 Exchange 邮箱项的子集

更改多少邮件保留脱机



同步滑块

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:3140747 - 上次审阅时间:06/15/2016 21:13:00 - 修订版本: 3.0

Outlook 2016

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