1000 事件发生和 Skype 业务服务器 2015年前端服务器上的 Rtcsrv.exe 进程崩溃

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症状
当服务器 2015年前业务结束 (FE) 服务器的 Microsoft Skype 与对等服务器通过传输控制协议 (TCP) 协议进行通信时,FE 服务 (Rtcsrv.exe) 崩溃。此外,应用程序日志中记录以下事件 ︰

登录名: 应用程序
来源 ︰ 应用程序错误
日期 ︰ 日期/时间
事件 ID: 1000
任务类别: (100)
级别 ︰ 错误
关键词: 经典
用户: 不适用
计算机 ︰ 服务器名
说明:
错误的应用程序名称 ︰ RTCSrv.exe,版本 ︰ XXXX时间戳 ︰ XXXX
错误模块名称 ︰ SIPStack.dll,版本 ︰ XXXX时间戳 ︰ XXXX
异常代码 ︰ 0xc0000005
偏移量错误 ︰ 0x0000000000442aa1
出错的进程 id: 0x1ab4
错误的应用程序启动时间 ︰ XXXXXXXXXXXXXXXXXX
错误的应用程序路径 ︰ 业务服务器 2015\Server\Core\RTCSrv.exe 的 C:\Program Files\Skype
错误模块路径 ︰ C:\PROGRA~1\SKYPEF~1\Server\Core\SIPStack.dll
报表 Id: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX



通常,发生崩溃,FE 服务器重新启动后每隔 24 小时。
原因
因为服务器应用不正确的逻辑以验证受信任的 TCP 服务器的地址,将发生此问题。
解决方案
若要解决此问题,请安装 3 月 2016年累积更新 6.0.9319.235 为 Skype 业务服务器 2015年前端服务器和边缘服务器。
更多信息
Microsoft 强烈建议您使用传输层安全性 (TLS) 来帮助提供更高的安全性,通过加密和对等服务器身份验证。对 TCP 连接到受信任的应用程序支持是当前有限 (例如,没有任何对 IPv6 的支持),和支持可能不建议使用此产品的未来版本中。

如果EnableTCP参数一起使用,则会出现此问题 新 CsTrustedApplication cmdlet。此参数告诉 Lync 受信任的应用程序将使用 TCP。只有受信任的应用程序不是 Microsoft 统一通信管理 API (UCMA) 应用程序,请使用此参数。这是因为 UCMA 应用程序支持只相互传输层安全性 (MTLS) 协议。如果没有指定EnableTCP参数和强制参数,您将收到确认提示之前创建新的受信任应用程序。

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属性

文章 ID:3141114 - 上次审阅时间:03/18/2016 23:31:00 - 修订版本: 1.0

Skype for Business Server 2015

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