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"扩展数字能不能为用户生成"试着从内部环境到 Office 365 的移动邮箱时出错

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问题
当尝试板载或混合部署中邮箱从内部 Exchange Server 环境移动到 Exchange Online Office 365 中时,则操作将失败的验证阶段。您会收到以下错误消息:
MigrationPermanentException:
统一消息的但它无法为当前已启用邮箱<UserName>在源目录林中启用统一消息目标目录林中,原因如下: 不能为用户生成扩展数字可以。若要配置一个或多个有效扩展数字扩展号,使用-扩展参数。请修复此问题或禁用统一邮件邮箱之前您再次尝试该操作。 </UserName>
原因
如果邮箱缺少主 Exchange 统一消息服务 (EUM) 地址,则会出现此问题。

在邮箱移动过程中使用New MoveRequest 命令 执行某些验证操作。这些行动之一是检查是否为统一消息启用源邮箱。要确认这是所遇到的问题,检查源内部邮箱包含"EUM"(大写字母) 前缀的代理地址。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 打开 Exchange 管理外壳程序,然后再运行下面的命令:
    1. Get-mailbox user@contoso.com |select -expand EMailAddresses
    2. Get-UMMailbox user@contoso.com |fl
  2. 检查输出。如果会话初始化协议 SIP 启用了邮箱,邮箱应有"EUM"(大写字母) 主代理服务器地址和辅助 eum""(小写字母) 代理服务器地址。缺少主 EUM 地址时,您已经确认这是所遇到的问题。
本地
手动添加主 EUM 地址。例如,如果启用 SIP 的邮箱,它应具有如下所示的两个条目:

EUM:firstname.surname@<domain>.com; 电话 context=DialPlanName.global.loc</domain>
eum:<phone extension="">电话 context=DialPlanName.global.loc;</phone>
有关如何添加 EUM 地址的详细信息,请参阅 管理用户邮箱.
详细信息
仍需要帮助?请转到 Office 365 社区 网站或 交换 TechNet 论坛.

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属性

文章 ID:3142072 - 上次审阅时间:02/24/2016 20:21:00 - 修订版本: 2.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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