资源管理器可能挂起时的音频设备检测

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
Windows XP 检测即插即用音频硬件时, 资源管理器可能变得无法响应,也可能会停止响应 (挂起)。开始执行物理删除或 $ 手动驱动程序卸载时,也会发生这种情况。
原因
一个极少的时间条件,WinMM 子系统中存在,并且取决于几个变量,包括新的设备的它所连接,并自动安装的子驱动程序时如果这是多个函数的设备在总线的响应时间可能导致此问题。
解决方案
可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。此修复程序的英文版具有文件属性 (或更高版本) 下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version        Size     File name   -----------------------------------------------------   21-Jul-2003  18:29  5.1.2600.1250  162,816  Winmm.dll
替代方法
要立即解决此问题,您可以使用任务管理器要结束的点资源管理器将自动重新启动的 Explorer.exe 进程。资源管理器重新启动后,重新正常启动计算机。
状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。

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属性

文章 ID:314405 - 上次审阅时间:01/11/2015 21:19:46 - 修订版本: 2.5

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

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