"订阅已存在"错误时 Office 365 提供用户尝试添加 IMAP 或 POP 帐户作为连接帐户

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问题
当 Office 365 提供用户尝试添加作为连接帐户在 web 上的 Outlook 中的 IMAP 或 POP 帐户时,他们会收到以下错误消息 ︰
未能创建帐户<User>@<DomainName>订阅。 com。订阅已存在的<User>@<DomainName>。 com.尝试再次使用独占订阅名称。</DomainName> </User> </DomainName> </User>
如果 IMAP 迁移过程在用户的邮箱中创建的 subscriptionwas,andthis 预订已连接用户想要添加的帐户相同的名称,则可能发生此问题。
本地
若要解决此问题,请从用户的邮箱中删除订阅。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 通过使用 PowerShell 连接到 Exchange 联机。有关详细信息,请参阅 连接到 Exchange 联机使用远程 PowerShell.
  2. 运行以下命令 ︰
    Remove-Subscription <User>@<DomainName>.com -Mailbox user@contoso.com
详细信息
有关删除订阅命令 的详细信息,请参见 删除订阅.

仍需要帮助?请转到Office 365 社区 网站。

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属性

文章 ID:3144794 - 上次审阅时间:03/17/2016 00:35:00 - 修订版本: 2.0

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