事件查看器中出现“NetBT Event ID 4320”(NetBT 事件 ID 4320)

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要先进行备份,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986 Microsoft Windows 注册表说明
症状
在“事件查看器”工具中可能会出现以下错误信息:

事件 ID: 4320
来源:NetBT
描述:另一台计算机发送名称释放消息到这台计算机。可能是因为在 TCP 网络上检测出有重复名称。发送消息的节点的 IP 地址在数据中。请在命令窗口中使用 nbtstat -n 来查看哪一个名称在冲突状态。
本文章还适用于事件 ID: 4319。
原因
下面几种原因都可能导致这种情况的出现:
  • 网络上有一台同名计算机。
  • 同一用户名登录到了多台计算机。
  • 在 Windows Internet 名称服务 (WINS) 数据库中有非活动或重复的名称。
  • “动态主机配置协议”(DHCP) 数据库中有损坏数据。
  • 多主计算机中的网络适配器有冲突。
  • ipconfig /all 命令会返回一个不正确的主机名。
解决方案
警告:注册表编辑器使用不当可导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

网络上具有同名计算机

使用 nbtstat -n 命令查看处于冲突状态的计算机的名称。发送此信息的节点的 IP 地址就包含在该命令返回的数据中。下面的示例显示了数据在其中一个事件中的具体样式:
0000:   00   00   04   00   01   00   54   000008:   00   00   00   00   e0   10   00   c00010:   00   00   00   00   00   00   00   000018:   00   00   00   00   00   00   00   000020:   00   00   00   00   00   00   00   000028:   e7   1a   65   16				
Offset 28 是请求名称释放的计算机的 IP 地址。为确定此十进制的 IP 地址,可将这四个十六进制数字颠倒一下,转换为十进制数字,并用句点分开。使用这一方法,IP 地址 E7 1A 65 16 将变成 22.101.26.231。

存在冲突的计算机的 nbtstat 输出的状态列应包含“Conflict”或“Released”。

您可以用此 IP 地址运行 nbtstat -a 命令以获得该计算机的名称。

同一用户名称登录到多台计算机

用户名将用 <03h> 注册,而这就是存在冲突的用户名。让用户注销所有计算机并只在一台计算机上重新登录。

WINS 数据库中有非活动或重复的名称

请求系统管理员检查数据库,通过删除 WINS 服务器中的静态映射来确认没有重复项。为此,请执行下列步骤:
  1. 在 WINS 服务器计算机上,启动 WINS 管理器。
  2. 依次单击映射静态映射,然后单击与您的计算机相对应的项。
  3. 单击删除映射,然后单击关闭
  4. 重新启动基于 Windows XP 的计算机(而不是 WINS 服务器)。

DHCP 数据库损坏

对于有可能损坏的 DHCP 数据库,请清除注册表中与 DHCP 相关的项,删除任何 .mib 文件,然后重新安装 DHCP。如果重新安装而没有清除注册表中的原设置,则导致该行为的项可能会依然存在。

多主计算机中的网络适配器冲突

网络上的其他计算机可能会指示多主计算机的第二个卡与其第一个卡冲突。这些计算机会发送名称释放信息。

“IPCONFIG /ALL”返回不正确的主机名

编辑注册表,并在 TCP/IP 参数部分更改计算机名:
  1. 启动注册表编辑器 (Regedit.exe),并在以下子项中查找 HOSTNAME 值:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip \Parameters
  2. 双击此 HOSTNAME 值,然后编辑字符串数据。
状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。
属性

文章 ID:315259 - 上次审阅时间:12/07/2015 08:29:56 - 修订版本: 1.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbnetwork kbprb KB315259
反馈