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不能在 Exchange Server 在 Outlook 中打开共享的文件夹

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症状
请考虑以下情形:

  • 您具有 Microsoft Exchange Server 2016年或 Exchange Server 2013 coexistent Exchange Server 2010年环境中。
  • User1 拥有 Exchange Server 2016年或 Exchange Server 2013年邮箱。
  • User2 拥有 Exchange Server 2010年上的邮箱。
  • User1 User2 的到的邮箱具有完全访问权限。

在这种情况下,User1 无法展开邮箱为用户 2 时她使用添加共享的文件夹选项。相反,User1 将收到以下错误消息 ︰

无法完成您的请求。

您可能没有执行此操作的权限。
原因
AddSharedFolder请求成功,并将共享的邮箱添加到文件夹列表。但是,展开共享的邮箱的请求是代理到用户的邮箱服务器。这将触发WrongServerVersionException消息和HTTP 500状态。HTTP 响应可能如下所示 ︰

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"WrongServerVersionException","FaultMessage":"The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.","IsTransient":false,"StackTrace":"Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.WrongServerVersionException: The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.\u000d\u000a   at Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.StoreSessionCacheBase.ConnectOnce(ExchangePrincipal mailboxToAccess, CallContext callContext, Boolean unifiedLogon)\u000d\u000a   at 

替代方法
若要变通解决此问题,请使用打开另一个邮箱选项在 web 上的 Outlook 中打开共享的邮箱。

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属性

文章 ID:3152857 - 上次审阅时间:04/15/2016 14:22:00 - 修订版本: 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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