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在启动 Windows 时出现"CD Recording Software Will Cause Windows to Become Unstable"错误信息

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

本文的发布号曾为 CHS315345
重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要备份注册表,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry(Microsoft Windows 注册表说明)
症状
启动 Microsoft Windows XP 时,可能会收到一条类似下面这样的错误信息:
Devices or Applications disabled

CD Recording software will cause Windows to become unstable. Windows has prevented these drivers from loading.Click here for more details.
当查看详细信息时,显示如下信息:
A CD Recording driver is installed that may cause stability problems including shutting down and problems using a CD/DVD drive.
The driver will be disabled.

The drivers may be installed by Easy CD Creator or Windows Media Player or Real Jukebox.
You might not be able to record CDs until you obtain compatible drivers.

www.roxio.com
www.microsoft.com
www.switchboard.real.com
原因
在以下情况下可能会发生这种问题:
  • 在基于 Windows XP 的计算机上安装了 Easy CD Creator 的早期版本。

    -或-
  • 在将计算机升级到 Windows XP 之前卸载了 Easy CD Creator 的早期版本。
发生这种问题的原因是用于某些 Easy CD Creator 早期版本的驱动程序与 Windows XP 不兼容。当卸载 Easy CD Creator 时,某些注册表设置和文件可能保留在计算机上。
解决方案
警告:"注册表编辑器"使用不当可造成严重问题,这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决因为"注册表编辑器"使用不当而产生的问题。使用"注册表编辑器"需要您自担风险。

要解决此问题,请手动删除与 Easy CD Creator 程序有关的注册表设置和文件。为此,请按照下列步骤操作。
  1. 创建一个 Windows XP 还原点以撤消对操作系统所做的任何更改。为此,请按照下列步骤操作:
    1. 退出正在运行的所有程序。
    2. 单击开始,然后单击"帮助和支持"。
    3. 在"选择一个任务"下,单击"用系统还原撤销对您的计算机的更改"。
    4. 单击"创建一个还原点",然后单击下一步
    5. 在"还原点描述"框中,键入 prior to Easy CD Creator removal,然后单击创建
    6. 单击关闭,然后关闭"帮助和支持中心"对话框。
  2. 如果安装了 Easy CD Creator 程序,请将它卸载。为此,请按照下列步骤操作:
    1. 单击开始,然后单击控制面板
    2. 如果控制面板不在分类视图下,单击"切换到分类视图"。
    3. 单击"添加或删除程序",在"目前安装的程序"列表中单击 Easy CD Creator 程序,然后单击删除
    4. 按照这些步骤完全删除该程序,然后单击关闭退出"添加或删除程序"对话框。
  3. 单击开始,然后单击搜索
  4. 单击"所有文件和文件夹"。
  5. 在"全部或部分文件名"框中,键入 cdr*.sys
  6. 在"查找范围"列表中,单击本地硬盘 (C:),然后单击搜索
  7. 搜索结果对话框的右窗格中,如果列出了以下文件,请重命名它们:
    Cdr4_2K.sys
    Cdralw2k.sys
    为此,请右击一个文件,然后在出现的快捷菜单上单击重命名。将 .sys 文件扩展名重命名为 .old,然后按 ENTER 键。
  8. 完成这些文件的重命名之后,关闭搜索结果对话框。
  9. 单击开始,然后单击运行
  10. 打开框中,键入 regedit,然后单击确定
  11. 浏览以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  12. 在"注册表编辑器"窗口的右窗格中,右击 UpperFilters 值(如果存在),然后在出现的快捷菜单上单击删除。在出现的确认数值删除消息上,单击确定
  13. 在"注册表编辑器"窗口的右窗格中,右击 LowerFilters 值(如果存在),然后在出现的快捷菜单上单击删除。在出现的"确定数值删除"消息上,单击确定
  14. 浏览以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
  15. 编辑菜单上,单击删除,然后在出现的"确认项删除"消息上,单击确定
  16. 浏览以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
  17. 编辑菜单上,单击删除,然后在出现的"确认项删除"消息上,单击确定
  18. 浏览以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
  19. 编辑菜单上,单击删除,然后在出现的确认项删除消息上,单击确定
  20. 浏览以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr
  21. 编辑菜单上,单击删除,然后在出现的确认项删除消息上,单击确定
  22. 文件菜单上,单击退出
  23. 重新启动计算机。
更多信息
有关 Easy CD Creator 程序的其他信息,请浏览以下 Roxio Web 站点:本文讨论的第三方产品由独立于 Microsoft 的公司制造。Microsoft 对这些产品的性能或可靠性不作任何默示或其它形式的保证。


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属性

文章 ID:315345 - 上次审阅时间:06/11/2002 09:19:00 - 修订版本: 1.0

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