"单击此处可查看更多有关 Microsoft Exchange"超链接将丢失在 Outlook 2016

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症状
在 Microsoft Outlook 2016,底部的列表的电子邮件中将显示以下消息 ︰

有更多的项目在此文件夹中的服务器上

但是,以下超链接不显示之后第一条消息 ︰

单击此处可查看更多 Microsoft Exchange 上

以下消息和超链接是您希望显示 ︰

预期的消息和超链接的屏幕抓图
解决方案
若要解决此问题,请使用下列方法,具体取决于您的 Office 安装类型之一。请参阅"详细信息"部分,来确定您的 Office 安装是即点即用还是基于 MSI 的。

单击以运行基于安装的

若要解决此问题,请确保 Office 2016 单击以运行安装版本 16.0.6965.2053 或更高版本。如果不是在此版本或更高版本,则更新 Office 2016 安装。若要执行此操作,请执行以下步骤。

  1. 启动任何 Office 应用程序中的,如 Outlook 或单词。
  2. 文件菜单上,单击Office 客户帐户
  3. 查看下列出Office 更新的版本。
  4. 如果版本不在 16.0.6965.2053 或更高版本,请单击更新选项,然后单击立即更新
Office 365 提供客户端的更新通道的详细信息,请参阅 Office 365 提供客户端的更新通道的版本号和内部版本号.

对于基于 MSI 的安装

若要解决此问题,请安装 Outlook 2016 年 6 月 7 2016年更新。有关此更新的信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章 ︰

3115147 6 月 7 2016年更新 Outlook 2016 年 (KB3115147)
替代方法
如果您无法安装更新来解决此问题的"解决办法"部分中提到,可以通过使用以下方法之一来解决问题。

方法 1 ︰ 使用 Outlook web 上

使用 Outlook (以前称为 Outlook Web App) 从 web 上的查看邮箱中的所有项目。

方法 2 ︰ 配置 Outlook 使其保持脱机的所有邮件

  1. n文件 tabin Outlook 2016,单击帐户设置,然后单击帐户设置
  2. 选择您的 Microsoft Exchange 帐户,然后单击更改
  3. 邮件保留脱机设置为所有
  4. 单击下一步,单击完成,然后单击关闭
  5. 退出 Outlook,然后再重新启动它。

方法 3 ︰ 切换到大纲视图

  1. 在 Outlook 2016,选择想要查看的项目的文件夹。
  2. 文件夹 选项卡上,单击视图在服务器上的

    注意: 如果您切换到另一个文件夹,您必须再次执行这些步骤。

更多信息
要确定 Office 2016 安装点用或基于 MSI 的请执行以下步骤 ︰
  1. 开始 Outlook 2016。
  2. 文件菜单上,单击Office 帐户
  3. 对于 Office 2016 单击以运行安装,显示更新选项。对于基于 MSI 的安装,不显示更新选项项。
    单击以运行 Office 2016 设置基于 MSI 的 Office 2016 设置
    单击以运行屏幕抓图MSI 的屏幕快照

还有,有相同的故障现象,但从该问题由其他原因引起的问题。有关此问题的详细信息,请参阅以下文章 Microsoft 知识库中相应的文章 ︰

2898376 "单击此处可查看更多有关 Microsoft Exchange"超链接是在 Outlook 中丢失

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属性

文章 ID:3154417 - 上次审阅时间:06/22/2016 23:27:00 - 修订版本: 2.0

Outlook 2016

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