Windows 10 设备无法连接到移动宽带无线更新后从移动运营商

重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。

点击这里察看该文章的英文版: 3160433
症状
基于 Windows 10 的设备无法连接到移动宽带在过去,但移动运营商应用到您的设备的无线更新后,连接尝试失败。此问题会影响只有与其移动运营商合作伙伴具有特殊计划的企业客户。
原因
移动运营商对您的调制解调器直接进行无线更新时出现此问题。Windows 会尝试建立连接的操作系统基于以前成功的连接中使用的配置。但是,移动运营商网络和调制解调器可能会阻止 Windows 连接请求由于 Windows 请求中调制解调器的配置之间的不匹配。
解决方案
警告应用下面的方法之前,请检查以确保您正在运行 Windows 10,生成 10586.420 或更高版本的 Windows 版本。要做到这一点,按窗口键 + R,然后键入 winver.如果您不运行版本 10586.420 或更高版本,更新到最新版本的 Windows 安装。

要解决"症状"一节中描述的问题,请执行以下步骤︰
  1. 通过按下 Windows 键 + R,然后键入打开注册表编辑器 注册表编辑器.
  2. 定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Settings\Network。
  3. 网络密钥,用鼠标右键单击,然后单击权限
  4. 单击高级,然后检查所有者是否为TrustedInstaller
  5. 单击"更改"链接,然后输入 machine_name> \Administrators.
  6. 单击检查名称以验证machine_name> 正确验证 \Administrators (带下划线)。例如︰ MY LAPTOP\Administrators。如果是,请单击确定

    检查名称不返回带下划线的名称,如果您的用户名不正确的格式。
  7. 网络的高级安全设置窗格中单击确定
  8. 选择管理员,在允许列中选择完全控制复选框,然后单击确定
  9. 创建或查找下面的注册表项,并将 DWORD 值设置为 1 (双字节 = 1):

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Settings\Network\ManualConnectionRetry
  10. 转到设置网络和互联网手机连接->。
  11. 将显示类似于以下重试页面︰

    提示
  12. 单击

Windows 现在可以配置通过调制解调器连接。此调制解调器配置将覆盖现有配置的操作系统。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:3160433 - 上次审阅时间:07/01/2016 17:54:00 - 修订版本: 3.0

Windows 10

  • kbmt KB3160433 KbMtzh
反馈