Skype 的在线业务用户不能管理语音邮件或自定义问候语

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问题
请考虑以下情形:
  • 您被指派一个许可证 Skype 的在线业务、 云 PBX 或 PSTN 调用,但没有为 Exchange Online(计划 2) 或更高版本的许可证。
  • 您可以从企业语音或您 Skype 业务电话号码接收调用。
  • 默认情况下,如果没有应答 20 秒之后,Azure 语音邮件接受呼叫。
在这种情况下,不能通过 Skype 业务客户端检索您的语音邮件。此外,您不能配置语音邮件设置。这包括创建语音邮件问候语。
解决方法
语音邮件和语音邮件问候语是包含在云 PBX,并且存储在联机 Exchange 邮箱。对于 Exchange Online(计划 2) 或更高版本的许可证是必需的。

要变通解决此问题,您可以设置您呼叫的电话号码已经有语音邮件,例如手机号码同时环功能。当同时环功能配置,并调用您的 Skype 业务的电话号码时,它将自动震铃同时为您所指定的电话号码。如果不接电话,语音邮件将接受呼叫,并根据配置为您的商务电话号码的 Skype 的等待时间。同时环的更多信息,请参见呼叫转移和同时环.
更多信息
有关详细信息,请参阅下面的 Microsoft 网站 ︰

仍需要帮助?请转到 Office 365 社区 网站。

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属性

文章 ID:3162329 - 上次审阅时间:05/27/2016 23:02:00 - 修订版本: 2.0

Skype for Business Online

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