不能导入 PST 文件从 Azure blob 存储到 Exchange 联机租户在 Office 365 专用/ITAR

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症状
当您尝试将 PST 文件从 Azure blob 存储导入到 Exchange 联机租户在 Microsoft Office 365 专用/ITAR,收到一条错误消息。当您尝试验证映射文件时,还可能会遇到此问题。
原因
如果满足以下条件之一为真,将出现此问题 ︰
  • 那里拼写检查的映射文件中的错误。此文件将在 Azure 的 PST 文件映射到正确邮箱中 EXO 租户。
  • 映射文件是太大,无法进行验证。
  • EXO 租户中有重复的对象。但是,他们不能看到的如运行命令获取邮箱获取收件人.
  • 在 Azure 的 PST 文件已损坏。
解决方案
若要解决此问题,请使用下列方法,具体取决于您已标识的原因之一 ︰
  • 请检查以确保每个邮箱的 Exchange 联机环境获取邮箱运行在文件中列出的所有邮箱都将看到的映射文件。
  • 因为对象未完全删除从 Azure,EXO 租户中也可能是隐藏的对象。这些对象可以在 Azure 回收站中找到。删除所有用户都从 Azure 中回收站正在导入的邮箱的用户可能会发生冲突。为此,连接到 Azure PowerShell,然后运行下面的命令 ︰
    Remove-MSOluser -UserPrincipalName <UserUPN> -RemoveFromRecycleBin
  • 尝试减少到少于 50 在映射文件中的行数。或者,增加到超过 100 个的行数。
  • 尝试从 Azure,删除该文件,然后再次将上载的 PST 文件。
注意:如果这些选项没有说明您遇到,有两种其他方式来调查 ︰
  • 如果导入进程已启动,并显示多个 0%进度,连接到联机 Exchange 环境,,然后运行下面的命令行 ︰
    Get-MailboxImportRequestStatistics (Get-MailboxImportRequest -Mailbox <UPN>).RequestGuid | fl
    这将生成的故障信息中所列出的错误有关的详细信息。
  • 如果导入过程卡在 0%,或在该点之前出现故障,请联系 微软在线服务 支持的在线提交或通过电话.
更多信息
有关导入过程的详细信息,请参见PST 文件导入到 Office 365 提供使用导入服务.

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属性

文章 ID:3164141 - 上次审阅时间:05/19/2016 00:18:00 - 修订版本: 1.0

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