在 Windows XP 休眠期间更换光盘引发的问题

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
症状
在下列情况下,在计算机从休眠中恢复后 CD-ROM 可能不工作,而且您的 CD-ROM 在“设备管理器”中的状态代码可能是 38:
  • 在您更换为另一个 ATAPI 设备机架 CD-ROM 设备时,计算机正处于休眠状态。
  • 您在原光盘驱动器中使用了一张数据 CD。
  • 在计算机进入休眠状态之前您从原光盘驱动器中取出了数据 CD。
解决方案
要解决此问题,请获取最新的 Windows XP Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
下表列出该修复程序英文版的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中的“日期和时间”工具的时区选项卡。
Date         Time   Version      Size       File name   --------------------------------------------------------10-Jul-2002  09:39  5.1.2600.49     56,064  Redbook.sys09-Jul-2002  19:26  5.1.2600.49  1,847,296  Ntkrnlmp.exe09-Jul-2002  19:28  5.1.2600.49  1,901,696  Ntkrnlpa.exe09-Jul-2002  19:28  5.1.2600.49  1,874,432  Ntkrpamp.exe09-Jul-2002  19:26  5.1.2600.49  1,879,552  Ntosknrl.exe				

替代方法
如要变通解决此问题,请使用以下任一方法:
  • 在计算机运行时使用任务栏右端的“弹出硬件”工具更换驱动器。
  • 在更换驱动器之后重新启动计算机。
  • 在弹出驱动器之前让 CD 留在驱动器中。
状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 这个问题已在 Windows XP Service Pack 1 中得到纠正。
kbBaseOS
属性

文章 ID:316575 - 上次审阅时间:01/11/2015 21:23:27 - 修订版本: 1.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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