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尝试使用 Outlook Web Access 时出现“Access Denied”(拒绝访问)错误信息

症状
当用户尝试登录到 Microsoft Outlook Web Access (OWA) 时,可能会收到下列错误信息之一:
401.3 Access Denied by ACL on Resource - Internet Information Services
- 或 -
A Runtime Error has occurred.
Do you wish to Debug?
Line:350
- 或 -
Error:Access is denied.
原因
如果 Authenticated Users 组没有对 Exchsrvr\exchweb 文件夹的访问权限,就会出现此问题。
解决方案
要解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 启动 Windows 资源管理器,右键单击 drive:\Program Files\Exchsrvr 文件夹,然后单击属性,其中 drive 是系统驱动器的驱动器号(通常为 C)。
  2. 单击安全选项卡,然后单击以选中“允许从父系来的继承权限传播到这个对象”复选框。
  3. 单击应用
  4. 确保 Authenticated Users 拥有在 Exchsrvr\exchweb 文件夹中的下列权限:
    • 读取和执行
    • 列出文件夹内容
    • 读取
    如果 Authenticated Users 组没有这些权限,请手动设置这些权限。关闭“exchweb 属性”对话框。
  5. 在 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared 文件夹中重复步骤 1-4。
  6. 单击开始,指向程序,指向管理工具,然后单击 Internet 服务管理器
  7. 右键单击您的服务器,然后单击重新启动 IIS
  8. 在“您想让 IIS 做什么?”列表中,单击“重新启动服务器名称的 Internet 服务”,然后单击确定
  9. 单击开始,指向程序,指向管理工具,然后单击服务以打开服务对话框。
  10. 重新启动所有 Exchange 服务。
  11. 关闭服务对话框。
XCCC
属性

文章 ID:317471 - 上次审阅时间:12/03/2007 07:08:00 - 修订版本: 5.2

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server 标准版, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition

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