Rtcrsv.exe 会停止工作时添加启用了 TCP 的受信任应用程序向受信任的应用程序池

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症状
创建受信任的应用程序池并发布拓扑。然后,您将添加启用了 TCP 的受信任应用程序并运行启用 CsTopology。在此情况下,Rtcsrv.exe 进程停止在前端服务器上运行。在 Skype 业务 2015年和 Lync Server 2013 环境中会出现此问题。
原因
如果使用受信任的应用程序信任的应用程序池具有仅出站不同的设置,并为同一个 IP 另一个受信任的应用程序或服务从池中,则可能发生此问题。

对于 TCP 启用应用程序时,应用程序终结点标识由 IP 地址和端口而不是通过 FQDN 和端口。如果拓扑中未明确指定由受信任的应用程序池的 IP 地址,则默认为 0.0.0.0 (任何 IP),可以与任何服务器相匹配。这会导致配置冲突。

发生此问题时,当您尝试启动 Rtcsrv.exe 进程在事件日志中记录以下事件︰

日志名称︰ Lync Server 源︰
LS 协议栈
日期︰ 7/4/2016年上午 9:31:44
事件 ID: 14625
任务类别: (1001)
级别︰ 错误
关键词: 经典
用户: 不适用
计算机︰ FE01.contoso.com
说明:
严重的配置问题阻止 Skype 业务服务器无法正常工作。

配置内部服务器表时出现意外的错误。请与产品支持服务联系。

原因︰ Skype 业务服务器处理从 CMS 无效设置配置更新失败。
解决方法︰
检查并更正 CMS 配置。


日志名称︰ Lync Server 源︰
LS 协议栈
日期︰ 7/4/2016年上午 9:31:44
事件 ID: 14562
任务类别: (1001)
级别︰ 错误
关键词: 经典
用户: 不适用
计算机︰ FE01.contoso.com
说明:
不能在不同仅提供出站选项相同的 FQDN 配置两个服务器。

因为另一台服务器已经存在配置具有不同仅出站选项不能在 FQDN [0.0.0.0] 配置服务器。
原因︰ 这是一个配置问题。
解决方法︰
查看在该 FQDN 配置的服务器角色,并确保它们具有相同的信任选项。


日志名称︰ Lync Server 源︰
LS 服务器
日期︰ 7/5/2016年下午 2:58:10
事件 ID: 12303
任务类别: (1000)
级别︰ 错误
关键词: 经典
用户: 不适用
计算机︰ FE01.contoso.com
说明:
协议栈报告了一个错误︰ 0xC3E93C66 (SIPPROXY_E_MULTIPLE_INCOMPATIBLE_TRUST_OPTIONS) 的代码。该服务已停止。


日志名称︰ Lync Server 源︰
LS 服务器
日期︰ 7/5/2016年下午 2:58:10
事件 ID: 12303
任务类别: (1000)
级别︰ 错误
关键词: 经典
用户: 不适用
计算机︰ FE01.contoso.com
说明:
协议栈报告了一个错误︰ 代码 0xC3E93C66 (配置的故障使服务器难以启动)。该服务已停止。


解决方案
若要修复此问题,请使用下列方法之一︰
  • 受信任的应用程序,而不是 TCP 使用 TLS。
  • 请确保此受信任的应用程序池具有相同的只出站设置。
  • 通过拓扑中使用限制到选定的 IP 地址的服务使用选项指定受信任的应用程序池的 IP 地址。创建受信任的应用程序池时,此选项不可用。但是,它变为可用后与受信任的应用程序池相关联的受信任的应用程序。

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属性

文章 ID:3175719 - 上次审阅时间:07/09/2016 03:00:00 - 修订版本: 1.0

Skype for Business, Skype for Business 2015, Microsoft Lync Server 2013

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