如果设备临界凭据不在 Windows 10 版本 1607年正确禁用重新启动失败

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症状
如果设备监护或凭据保护功能未被禁用,或未完全卸载使用 BitLocker 启用 Hyper-V 用户可能会重新启动失败。具体来说,在重新启动时,您会收到以下蓝屏上的错误信息︰
PC 设备需要修复。

无法访问所需的文件,因为 BitLocker 密钥未正确加载。

错误代码︰ 0xc0210000

您需要使用恢复工具。如果您没有任何安装介质 (如光盘或 USB 设备),请与您的计算机管理员或 PC/设备制造商联系。

按 Enter,再试一次
按 f8 调出启动设置

如何避免陷入这种情况下

  • 保持 Hyper-V 操作系统升级期间禁用。
  • 重置 (删除设备保护注册表键节点) 的设备保护注册表项,然后启用 Hyper-V 中 Windows 版本 1607 10。
  • 重置设备保护注册表项 (删除设备保护注册表键节点),然后升级到 Windows 版本 1607 10。
  • 在安装更新之前禁用 BitLocker 3176934.

如何从这问题中恢复

  1. 启动到另一台计算机上的操作系统,然后启动命令提示符窗口
    • 通过选择疑难解答Windows 恢复环境从 >高级选项 >命令提示符
    • 或从一个可引导的 Windows 10 安装。您可以按照此 指令 准备一个可启动的 USB 驱动器。
  2. 对操作系统驱动器解锁的运行︰
    Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>

    注意: 操作系统驱动器可能比在主操作系统中不同的字母。

    为此,应首先恢复 BitLocker 密钥。有关从该信息,请参阅 获取您的恢复密码.您需要首先恢复 ID 获得通过运行以下命令︰
    Manage-bde-status <opertaing system drive:>
  3. 挂起 BitLocker 通过在命令提示符下运行以下命令︰
    Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
  4. 重新启动并从主操作系统设置下面的注册表项︰
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard

    EnableVirtualizationBasedSecurity的 dword 值设置为 0
    RequirePlatformSecurityFeatures的 dword 值设置为 0
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
参考
了解有关 术语 Microsoft 用于描述软件更新。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:3189068 - 上次审阅时间:09/08/2016 12:52:00 - 修订版本: 1.0

Windows 10 Version 1607

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