当您尝试在备份时,您可能会收到一个磁带驱动器需要清洗"错误消息

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症状
当试图创建磁带备份时您可能会收到与以下类似的错误消息:
磁带驱动器需要清洗
发生这种情况时不会创建备份。
原因
如果"软"错误发生并且清洁指示灯磁带上,磁带驱动程序将返回此错误消息。使用数字线性磁带 (DLT) 驱动器会出现这种情况。
解决方案

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Microsoft Windows 2000。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910如何获取最新的 Windows 2000 服务软件包

修复程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。此修复程序的英文版应具有以下文件属性或更高版本:
   Date         Time   Version        Size   File name   -----------------------------------------------------   01-Apr-2002  21:11  5.0.2195.5509  6,608  Dlttape.sys				

状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中,第一次已得到纠正此问题。
更多信息
有关如何获取修补程序的 Windows 2000 数据中心服务器的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173数据中心计划和 Windows 2000 数据中心服务器产品
有关如何在只重新启动一次的情况下安装多个修补程序的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
296861使用 QChain.exe 与一个重新启动安装多个修补程序

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属性

文章 ID:319313 - 上次审阅时间:02/26/2014 20:54:48 - 修订版本: 2.8

  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
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