更改锁定帐户的密码会生成“domain not available”(域不可用)信息

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
症状
如果用户尝试更改已被锁定且设置了“用户下次登录时须更改密码”属性的帐户的密码,就会收到以下错误信息:
The system cannot change your password now because the domain domain_name is not available.
该错误信息容易引起误解,因为它对实际情况(锁定帐户)和真正的连接性问题不加区分。
解决方案

Windows XP

Microsoft 现在提供了一个受支持的修复程序,但该程序仅用于解决本文中提到的问题。只有系统遇到本文提到的特定问题时才可应用此修复程序。此修复程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重影响,Microsoft 建议您等待包含此修复程序的下一个 Windows XP Service Pack。

要立即解决此问题,请与 Microsoft 产品支持服务联系,以获取此修复程序。有关 Microsoft 产品支持服务电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专家确定某个特定的更新能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。

此修复程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,此时间将转换为当地时间。要了解 UTC 与当地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具的“时区”选项卡。
日期           时间    版本                大小      文件名----------------------------------------------------------26-Aug-2002  18:12  5.1.2600.100     100,352  Msv1_0.dll				
注意:此更新影响用户在登录的客户机上的用户界面行为。但是,还必须在域控制器上应用此修复程序。

Windows 2000

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

修复程序信息

Microsoft 现在提供了一个受支持的修复程序,但该程序仅用于解决本文中提到的问题。只有系统遇到本文提到的特定问题时才可应用此修复程序。此修复程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,Microsoft 建议您等待包含此修复程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题,请与 Microsoft 产品支持服务联系,以获取此修复程序。有关 Microsoft 产品支持服务电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专家确定某个特定的更新能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。

此修复程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,此时间将转换为当地时间。要了解 UTC 与当地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具的“时区”选项卡。
日期           时间    版本                大小      文件名-----------------------------------------------------------18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5781    123,664  Adsldp.dll  18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5781    131,344  Adsldpc.dll 18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5781     62,736  Adsmsext.dll18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5940    358,160  Advapi32.dll18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5265     42,256  Basesrv.dll 18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5855     49,424  Browser.dll 18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5943    135,952  Dnsapi.dll  18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5595     96,016  Dnsrslvr.dll18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5722     45,328  Eventlog.dll18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5907    222,992  Gdi32.dll   18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5859    145,680  Kdcsvc.dll  04-Jun-2002  13:31  5.0.2195.5859    199,952  Kerberos.dll18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.4928    708,880  Kernel32.dll15-Jul-2002  07:52  5.0.2195.5940     71,024  Ksecdd.sys15-Jul-2002  07:52  5.0.2195.5940    507,152  Lsasrv.dll  15-Jul-2002  07:52  5.0.2195.5940     33,552  Lsass.exe   18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.4733    332,560  Msgina.dll  17-Jul-2002  15:51  5.0.2195.5949    107,792  Msv1_0.dll  18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5877    307,472  Netapi32.dll 18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5932    360,208  Netlogon.dll18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5886    917,264  Ntdsa.dll   18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5585    386,832  Samsrv.dll  18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5837    128,784  Scecli.dll  18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5921    300,304  Scesrv.dll  08-Jul-2002  14:43  5.0.2195.5934     64,000  Sp3res.dll  18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5931    379,664  User32.dll  18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5644    369,936  Userenv.dll 18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5859     48,912  W32time.dll 04-Jun-2002  13:32  5.0.2195.5859     57,104  W32tm.exe17-Jul-2002  10:45  5.0.2195.5948  1,642,416  Win32k.sys03-May-2002  10:31  5.0.2195.5731    178,960  Winlogon.exe18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5935    243,472  Winsrv.dll  18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5944    125,712  Wldap32.dll 				
有关用于 Windows 2000 的此修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
326797某些 Windows 2000 Active Directory 修复程序可能会导致与 Windows 2000 SP3 的冲突
注意:此更新影响用户在登录的客户机上的用户界面行为。但是,还必须在域控制器上应用此修复程序。
状态

Windows XP

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

Windows 2000

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中得到了解决。
更多信息
如果“解决方案”一节中的步骤未能解决此问题,请单击下面的文章编号以了解更多信息:
837327 在 Windows XP 和 Windows 2000 中尝试更改密码时,收到“The system cannot change your password now because the domain <DomainName> is not available”(系统现在无法让您登录,因为域 <DomainName> 不可用)错误信息


如果安装了本文描述的 Windows XP 修复程序,登录 Windows XP 的用户可能是使用缓存的凭据自动登录的,除非启用了下面文章中描述的策略。注意,如果安装了下面的文章中描述的修复程序或 Windows XP Service Pack 1,则该策略可能设置为“启用”或“未配置”:
313194 登录过程中未出现密码过期通知
有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
307882如何在 Windows XP 中使用组策略编辑器管理本地计算机策略
有关如何获取 Windows 2000 Datacenter Server 修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173Datacenter 计划和 Windows 2000 Datacenter Server 产品
有关如何在只重新启动一次的情况下安装多个修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
296861如何在只重新启动一次的情况下安装多个 Windows 更新程序或修复程序
属性

文章 ID:324141 - 上次审阅时间:12/07/2015 11:26:07 - 修订版本: 4.4

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Server SP1, Microsoft Windows 2000 Server SP2, Microsoft Windows 2000 Service Pack 3, Microsoft Windows 2000 Professional SP1, Microsoft Windows 2000 Professional SP2, Microsoft Windows 2000 Service Pack 3, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3

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反馈
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