尝试启动 BITS 服务时出现“特定于服务的错误代码 -2147944102”错误消息

本文提供了在启动后台智能传输服务 (BITS) 服务时发生的错误2147944102的解决方案。

适用于： Windows Server 2012 R2
原始 KB 编号： 326460

症状

如果尝试在安装了终端服务的基于 Windows 2000 的计算机上启动 BITS 服务，可能会遇到以下症状：

• 收到以下错误消息之一：

  Windows 无法启动本地计算机上的后台智能传输服务。 有关详细信息，请查看系统事件日志。 如果这是非 Microsoft 服务，请与服务提供商联系，并参阅特定于服务的错误代码 -2147023194。

  - 或者 -

  发生特定于服务的错误：-2147944102。

• 以下事件记录在 Windows NT 事件查看器 的系统日志中：

  事件类型：错误
  事件源：服务控制管理器
  事件类别：无
  事件 ID：7024
  用户：不适用
  说明：后台智能传输服务服务终止，2147944102出现特定于服务的错误。

原因

如果禁用终端服务服务，则可能会出现此行为。

默认情况下，安装终端服务组件时，终端服务服务的启动类型设置为“自动”。 如果管理员将服务的启动类型更改为“已禁用”，则 BITS 服务不会启动。

解决方案

若要解决此问题，请获取 Microsoft Windows 2000 的最新 Service Pack。

解决方法

若要解决此问题，请使用以下方法之一， (适合你的情况) 。

方法 1：将终端服务配置为自动启动

若要将终端服务配置为自动启动，请执行以下步骤：

1. 单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。
2. 双击“ 管理工具”，然后双击“ 服务”。
3. 在右窗格中，右键单击“ 终端服务”，然后单击“ 属性”。
4. 单击“常规”选项卡。
5. 在 “启动类型 ”框中，单击“ 自动”，然后单击“ 确定”。

方法 2：删除终端服务

如果不需要终端服务，或者服务器上未使用终端服务，请删除终端服务。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。
2. 双击“ 添加/删除程序”。
3. 单击“添加/删除 Windows 组件”。
4. 在 Windows 组件向导中，单击以清除“终端服务检查”框，然后单击“下一步”。
5. 在 “完成 Windows 组件向导” 页上，单击“ 完成”。
6. 在 “添加/删除程序” 窗口中，单击“ 关闭”。

状态

Microsoft 已确认这是本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。 此问题首先在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中得到更正。

更多信息

在安装了终端服务的基于 Windows 2000 Server 的计算机上安装 Microsoft 软件更新服务 (SUS) 1.0 或自动汇报 2.2 客户端之后，也可能发生本文“症状”部分中所述的问题。