解决 Windows Defender

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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作者
Raghu Boddu MVP
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概要
本文提供有关 Windows Defender 应用, 疑难解答信息
症状
Windows Defender 是新的安全程序有助于保护计算机免受间谍软件和其他不需要软件。 该程序适用于 WindowsXP & WindowsVista。 可能遇到各种问题与 Microsoft Windows Defender 应用程序。 本文解释您各种问题的疑难解答过程。
解决方案
无法启动 Windows Defender 程序在 WindowsXP 中:
 
启动的 WindowsXP, 时可能会看到一个表示 " 无法启动 Windows Defender 服务 " 错误。 如果一部分注册表项损坏, 会发生此问题。 重新从服务控制台服务可能还提示相同错误。
 
要解决此问题, 可能需要卸载并重新安装 Windows Defender。 按照: 下面提到步骤
 
1 . 单击开始, 控制面板。
2 . 单击添加/删除程序。
3 . 单击 Windows Defender, 并单击删除。 
 
这将卸载 Windows Defender。 您可以下载并安装更新版本从以下链接:
 

 
无法卸载 Windows Defender WindowsXP 中:
 
由于此问题恰好损坏 DLL 库。 要解决此错误, 下载并运行 Microsoft Installer 清理实用工具。 从以下链接下载它:
 

 
您也可以尝试通过从运行卸载命令选项运行卸载 Windows Defender 程序。
 
单击开始, 类型, 运行并键入以下:
 
msiexec / 卸载 windowsdefender.msi / quiet / 日志 uninstall.log
 
备注: 此方法仅适用于 WindowsXP, 是不适用于 WindowsVista。
 
解决与 Windows Defender 程序代码错误:
 
自动更新 Windows Defender 定义时可能会遇到其他代码错误。 这是由于为了 Windows 更新中某些设置。 请按照下列步骤来解决相同提及下面:
 
1 . 单击开始、 所有程序、 WindowsUpdate。
 
如果您正在更新引擎到 MicrosoftUpdate, 您应更改到 WindowsUpdate。
 
2 . 单击左窗格中更改设置选项
3 . 清除 " 使用 MicrosoftUpdate "。
 
这应该解决问题。 如果问题依然存在, 执行以下知识库文章中提到步骤:
 

 

 
还, 您可以手动下载并安装 Windows Defender 定义。 访问以下链接并下载 32 位或 64 位基于 Windows 操作系统系统的版本:
 

 
incase 是下载定义, 任何问题或运行程序因受到严重病毒 / malware 附加, 执行 PC 安全扫描。 访问:
 

 
这将从系统删除任何病毒、 Malware 或间谍软件并使您得以继续任务。
 
启动应用程序时 Windows Defender 说 " 服务已停止 ":
 
如果您正在使用第三方间谍软件 / malware 程序, 它可能禁用 Windows Defender 服务。 要再次, 启动 Windows Defender 服务执行以下操作:
 
1 . 单击开始, 类型运行。 (您还可使用 Win 键 + R)
2 . 键入 services.msc
3 . 右击 Windows Defender 服务和单击开始。
 
若要停止 Windows Defender 应用, 可执行相同步骤, 并停止它。
 
但是, 如果您不想使用程序根本, 将启动类型更改为 " 手动 " 从服务属性。 右击 Windows Defender, 然后单击属性以查看选项。
 
Windows Defender 是需要长时间来执行完整扫描:
 
由于此问题恰好临时 Internet 文件、 Cookie 和其他 applog 文件。 要解决此问题, 建议要删除所有这些文件之前安排完全扫描。
 
定义包还之前, 执行完整扫描以删除间谍软件最新更新。
 
报告 Microsoft Spyware 信息:
 
您可以向 Microsoft 报告的任何 spyware 标识。 检查有关以下链接:
 

 

属性

文章 ID:555957 - 上次审阅时间:08/11/2007 00:09:22 - 修订版本: 1.0

Windows Vista Ultimate, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Service Pack 2

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