连接到 USB 2.0 控制器的 USB 键盘和鼠标在计算机从休眠状态恢复后响应速度变慢

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
症状
当计算机从休眠状态恢复时,连接到 USB 2.0 控制器的 USB 键盘和鼠标可能需要很长一段时间才能响应。
解决方案

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows XP Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack

修补程序信息

Microsoft 目前提供了一个受支持的修补程序。但是,此修补程序仅用于修复本文所述的问题。请仅将此修补程序应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有给您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个 Service Pack。

要解决此问题,请向 Microsoft 在线客户服务提交请求以获取该修补程序。要提交联机请求以获取该修补程序,请访问下面的 Microsoft 网站:注意:如果发生其他问题或需要进行任何疑难解答,则您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,相应的时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
日期         时间   版本           大小     文件名-------------------------------------------------------07-Nov-2002  03:43  5.1.2600.1134  136,320  Usbport.sys

状态
Microsoft 已经确认这是在“这篇文章的信息适用于:”部分中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中得到了解决。
更多信息
有关相关主题的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
329632INFO:Windows XP SP-1 中 USB 2.0 支持的可用性
属性

文章 ID:810063 - 上次审阅时间:02/27/2014 05:23:37 - 修订版本: 3.1

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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