如何在 Windows Server 2003、Windows XP 和 Windows Vista 中确定 Winsock2 是否已损坏并从中恢复

方法 1：使用 Netdiag 工具

要使用 Netdiag 工具，必须安装 Microsoft Windows XP 支持工具。为此，请按照下列步骤操作。

注意

• 如果您已经安装了支持工具，请转到本部分的第二个过程。

• 如果您尚未安装支持工具，且没有 Windows XP 安装 CD，请转到“方法 2”。

1. 插入 Windows XP 安装 CD，然后找到 Support\Tools 文件夹。

2. 双击“Setup.exe”文件。

3. 按照屏幕上的步骤操作，直至出现“请选择安装类型”屏幕。

4. 在“请选择安装类型”屏幕上，单击“完全”，然后单击“下一步”。

完成安装后，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 Command，然后单击“确定”。

2. 键入 netdiag /test:winsock，然后按 Enter。

Netdiag 工具将返回对若干网络组件（包括 Winsock）的测试结果。有关测试的详细信息，请在 netdiag 命令的末尾添加 /v：netdiag /test:winsock /v

方法 2：使用　Msinfo32 程序

注意 只有在您没有 Windows XP 安装 CD 且未安装支持工具时，才应使用此方法。

1. 单击“开始”，单击“运行”，键入“Msinfo32”，然后单击“确定”。

2. 依次展开“组件”和“网络”，然后单击“协议”。

3. “协议”下将显示 10 个节。如果 Winsock2 项未损坏，则节标题中将包括下列名称：
   
   

   • MSAFD Tcpip [TCP/IP]
     

   • MSAFD Tcpip [UDP/IP]
     

   • RSVP UDP Service Provider
     

   • RSVP TCP Service Provider
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     
     

   如果显示的名称与此列表中的名称有任何不同，则说明 Winsock2 项已损坏，或安装了第三方加载项（如代理软件）。

如果安装了第三方加载项，则该加载项的名称将替代列表中的字母“MSAFD”。

如果列表中的节数多于 10 个，则说明安装了第三方加载项。

如果少于 10 个，则说明缺少信息。


注意 这些条目表示 Windows XP 安装中只安装了 TCP/IP 协议。在 Winsock 正常运行的情况下，如果安装了其他协议，则还可以看到其他条目。例如，如果安装了 NWLink IPX/SPX，您将看到 7 个附加的节，从而使总节数达到 17 个。下面是一个新节的示例标题：

MSAFD nwlnkipx [IPX]另外，安装 NWLink IPX/SPX 时创建的每个新节都以“MSAFD”开头。因此，仍只有两个节不以这些字母开头。


如果 Netdiag 测试失败，或者您通过查看 Msinfo32 确定 Winsock 已损坏，则必须使用下一部分中的步骤修复 Winsock2 项。

如果需要我们为您重置 Winsock 设置，请转到“帮我修复此问题”部分。如果您想自己重置，请转到“我自己修复此问题”部分。

Windows XP Service Pack 2 说明

要在已安装 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的情况下修复 Winsock，请在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。

注意：运行此命令后需要重新启动计算机。另外，对于运行 Windows XP SP2 的计算机，可以使用新的 netsh 命令来重建 Winsock 项。有关更多信息，请访问下面的网站：

http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb457156.aspx警告运行 netsh winsock reset 命令时，访问或监视 Internet 的程序（例如防病毒、防火墙或代理客户端）可能会受到不良影响。使用此解决方案后，如果有程序无法继续正常工作，请重新安装该程序以还原其功能。

注意 如果这些步骤不能解决该问题，请按照下一部分中的步骤操作。

未安装 Service Pack 2 的 Windows XP 的说明

要在未安装 Windows XP SP2 的情况下修复 Winsock，请删除损坏的注册表项，然后重新安装 TCP/IP 协议。

为 Windows Vista 重置 Winsock

要为 Windows Vista 重置 Winsock，请按照下列步骤操作：

1. 单击 ，在开始搜索框中键入 cmd，右键单击“cmd.exe”，单击“以管理员身份运行”，然后按“继续”。

2. 在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。
   
   注意：如果该命令键入错误，则出现一条错误消息。重新键入该命令。当该命令成功完成时，出现一条确认消息，后跟一个新的命令提示符。然后，转到步骤 3。

3. 键入 exit，然后按 Enter。

此方法是否已修复问题？

请检查是否已重置 Winsock。如果 Winsock 已重置，您就完成了本部分内容。如果 Winsock 未重置，则可与支持部门联系。