DNS 服务意外结束并显示“Event 7031”(事件 7031)错误消息

本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
症状
当您启动并登录基于 Windows 2000 Server 的计算机时,可能会收到以下错误消息:
Event 7031:The DNS Server service terminated unexpectedly.It has done this x time(s).The following corrective action will be taken in 0 milliseconds:No Action.
原因
如果 DNS 区域文件中包含的主机名中出现括号,则会出现此问题。
解决方案

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

修复程序信息

Microsoft 提供了受支持的修复程序,但此修复程序仅用于解决本文中介绍的问题。只有系统遇到本文提到的特定问题时才可应用此修复程序。此修复程序可能需要接受更多测试以进一步保证产品质量。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,Microsoft 建议您等待包含此修复程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题,请与“Microsoft 产品支持服务”联系,以获取此修复程序。有关“Microsoft 产品支持服务”电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft Web 站点:注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新程序无法解决的其他支持问题和事项,将正常收取支持费用。

重新启动要求

应用此修复程序后,必须重新启动计算机。

修复程序信息

此修复程序的英语版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
   日期		时间   版本        大小  文件名 -------------------------------------------------- 30-Jan-2003  20:19  5.0.2195.6660  319K  Dns.exe

状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早是由 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 解决的。
属性

文章 ID:813425 - 上次审阅时间:02/26/2014 23:27:47 - 修订版本: 2.3

Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Service Pack 3, Microsoft Windows 2000 Service Pack 2, Microsoft Windows 2000 Service Pack 1, Microsoft Windows 2000 Service Pack 3, Microsoft Windows 2000 Service Pack 2, Microsoft Windows 2000 Service Pack 1

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