注销时出现意外延迟

本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
症状
当您注销时,所需的时间可能比您预期的要长(一分钟或更长时间)。出现此症状时,“正在保存设置”显示时间可长达一分钟。同时,您的配置文件可能无法正常卸载,事件日志中可能会记录以下事件:

类型:错误
事件 ID:1000
来源:Userenv
说明:Windows 无法卸载注册表文件。如果您拥有漫游配置文件,则不能复制设置。请与管理员联系。

原因
如果同时满足以下两个条件,就会发生此问题:
  • 您的计算机上安装了 Windows 2000 Professional。

    - 和 -
  • 您安装以下 Microsoft 知识库文章中介绍的更新:
    329170 MS02-070:SMB 签名中的缺陷可能允许修改组策略
此问题可能是由后台打印程序服务中存在的问题引起的。
替代方法
要解决此问题,请先停止后台打印程序服务,然后注销。为此,请按照下列步骤操作:
  1. 依次单击“开始”、“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”
  2. 在命令提示符下,键入 NET STOP SPOOLER,然后按 Enter。
解决方案

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。但是,此修补程序仅用于解决本文所述的问题。请仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果可以下载此修补程序,此知识库文章顶部将存在“提供修补程序下载”部分。如果此部分不存在,请向 Microsoft 客户支持服务部门提交请求以获取该修补程序。

注意:如果发生其他问题或需要进行任何疑难解答,您可能需要另行创建服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。有关 Microsoft 客户支持服务部门的电话号码的完整列表,或者另行创建服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意:“提供修补程序下载”窗体显示了修补程序提供的语言。如果找不到需要的语言,则说明修补程序没有那种语言的版本。 此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中的“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
日期         时间   版本        大小     文件名   ------------------------------------------------------28-Jan-2003  13:34  5.0.2195.6659  45,840  Spoolsv.exe	

状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中得到解决。
更多信息
有关如何获取 Windows 2000 Datacenter Server 的修补程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173 Datacenter 计划和 Windows 2000 Datacenter Server 产品
unload profile hang logoff logoffs log offs
属性

文章 ID:814770 - 上次审阅时间:12/08/2015 02:03:51 - 修订版本: 4.8

Microsoft Windows 2000 Service Pack 3, Microsoft Windows 2000 Professional SP2, Microsoft Windows 2000 Professional SP1

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