出的体验向导停止响应或要求计算机重新启动后更改计算机名

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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症状
在完成 Windows XP 安装之后,该出-的-框-体验 (OOBE) 启动和将引导您完成注册和网络安装程序。如果您更改您的计算机的名称并继续 检查您的 internet 连接,在下一步,您可能会遇到一个或多个以下症状:
  • 您的计算机可能停止响应,并被迫重新启动计算机。
  • OOBE 突然退出,并收到以下错误消息:
    Windows 已经完成安装新的设备。支持您的设备的软件要求您重新启动计算机。新设置生效之前,您必须重新启动计算机。

    您想现在重新启动计算机吗?
重新启动计算机后,OOBE 开始,在离开 检查您的 internet 连接,然后完成从继续进行。
原因
出现此问题是因为 OOBE 处理完成多个处理线程方式。当您更改您的计算机名称被创建一个新的进程来处理此请求。一种多个处理线程完成其任务其完成的状态可能会错误地报告,到 OOBE,并可能被解释为一个错误。
解决方案

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Microsoft Windows XP。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。
此修复程序的英文版具有文件属性 (或更高版本) 下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version        Size     File name   --------------------------------------------------   26-Mar-2003  00:31  5.1.2600.1190  536,576  Msobmain.dll 				

状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。 在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中,第一次已得到纠正此问题。

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属性

文章 ID:815917 - 上次审阅时间:01/12/2015 21:30:41 - 修订版本: 3.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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