访问文件时 Internet Explorer 挂起

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
症状
当您关闭 Internet Explorer 时,该程序可能会作为一个进程驻留在内存中。此后,如果您启动 Internet Explorer 并尝试访问以前通过 Internet Explorer 访问过的文件,则 Internet Explorer 的新实例会停止响应(挂起)。
解决方案

Windows XP

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Windows XP Service Pack。有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack

修补程序信息

先决条件

要应用此修补程序,计算机上必须安装有 Windows XP Service Pack 1 (SP1)。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替代信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

注册表信息

要使用此程序包中的某个修补程序,不必对注册表进行任何更改。

文件信息

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项的“时区”选项卡。
日期         时间   版本          大小    文件名--------------------------------------------------21-Mar-2003  12:22  5.1.2600.1189 528,896 User32.dll				

Windows 2000

修补程序信息

Microsoft 现在提供了一个受支持的修补程序,但该程序只用于解决本文中提到的问题。仅当系统遇到本文描述的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题,请与 Microsoft 客户支持服务联系,以获取该修补程序。要获取 Microsoft 客户支持服务电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。

先决条件

要应用此修补程序,计算机上必须安装有 Windows 2000 Service Pack 2 (SP2)。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替代信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

注册表信息

要使用此程序包中的某个修补程序,不必对注册表进行任何更改。

文件信息

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项的“时区”选项卡。
日期         时间   版本             大小     文件名----------------------------------------------------------19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6738     42,256  Basesrv.dll      17-Jan-2003  13:06  5.0.2195.6656    236,304  Cmd.exe           19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6758    222,992  Gdi32.dll        19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6741    711,440  Kernel32.dll     19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6751    333,072  Msgina.dll       08-Apr-2003  02:54  5.0.2195.6701     90,232  Rdpwd.sys17-Jun-2003  14:54  5.0.2195.6756  4,576,768  Sp3res.dll       19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6759    380,176  User32.dll       19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6745    385,808  Userenv.dll      19-Jun-2003  19:08  5.0.2195.6759  1,628,784  Win32k.sys29-May-2003  20:25  5.0.2195.6750    181,520  Winlogon.exe     19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6758    243,984  Winsrv.dll       19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6741    711,440  Kernel32.dll     19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6759  1,628,784  Win32k.sys19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6758    243,984  Winsrv.dll  				

状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中得到了解决。
属性

文章 ID:816769 - 上次审阅时间:01/12/2015 21:34:57 - 修订版本: 2.9

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
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