在 Windows 资源管理器中右键单击某一项时,程序停止执行任务或 Explorer.exe 占用 100% 的 CPU

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

症状
在 Windows 资源管理器或“我的电脑”中右键单击一个项目(如文件、文件夹或网络连接)时,其他程序可能会暂停执行任务。例如,正在 Microsoft Windows Media Player 中播放的视频可能会暂停播放。

如果启动 Windows 任务管理器,可能会看到“进程”选项卡上 Explorer.exe 进程正在使用大量(甚至 100%)的 CPU 资源。要启动 Windows 任务管理器,请右键单击任务栏上的空白区域,然后单击“任务管理器”。
原因
如果打开了以下设置,则在通过右键单击选择项目时会发生此问题:
  • 在文件夹中显示常见任务
  • 淡入淡出或幻灯式菜单效果
在 Windows XP 中,这两个设置默认都是打开的。

如果打开了这些设置,在 Windows 资源管理器的任务面板中会以动画形式显示有关选中项目的信息。如果在动画进行时打开快捷菜单(右键单击某项目时出现的菜单),则在关闭快捷菜单前动画可能不能完成(而且可能会占用大量 CPU 资源)。
替代方法
要解决此问题,请在右键单击某项目之前先将其选中。单击项目或将鼠标指针停放在项目上都可以选中该项目。

关闭本文“原因”部分所列的任一设置都可以避免此问题。为此,请使用下列方法之一:

方法 1:关闭“淡入淡出或幻灯式菜单效果”视觉效果

  1. 单击“开始”,然后单击“控制面板”。
  2. 单击“性能与维护”,然后单击“系统”(或双击“系统”图标)。
  3. 在“高级”选项卡上,单击“性能”区域的“设置”。
  4. 在“视觉效果”选项卡上,单击以清除“淡入淡出或幻灯式菜单效果”复选框。
  5. 单击“确定”。

方法 2:使用传统风格的 Windows 文件夹

  1. 单击“开始”,然后单击“控制面板”。
  2. 单击“外观和主题”,然后单击“文件夹选项”(或双击“文件夹选项”图标)。
  3. 在“常规”选项卡上,单击“使用 Windows 传统风格的文件夹”。
  4. 单击“确定”。
状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。
100% CPU utilization
属性

文章 ID:819946 - 上次审阅时间:05/31/2004 09:04:00 - 修订版本: 2.2

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