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客户端计算机无法查看或访问正在运行 Windows Server 2003 的服务器上的电话服务资源

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
台基于 Windows XP 的或基于 Windows 2000 的客户端尝试连接到运行 Windows Server 2003 的服务器上的电话服务资源时您不能查看或访问电话服务资源。
原因
出现此问题的原因默认,Windows 电话 (TAPI) 在 Windows Server 2003 中使用客户端不支持的安全设置级别。这样可以防止客户端访问服务器上的电话服务资源。
解决方案

Windows 2000

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序,您必须具有 Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 安装在计算机上。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version           Size     File name   --------------------------------------------------------------   14-Aug-2003  17:56  5.0.2195.6804      67,856  Remotesp.tsp   14-Aug-2003  17:56  5.0.2195.6804     128,272  Tapi32.dll

Windows XP

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Windows XP。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序,您必须具有 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 安装在计算机上。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version           Size     File name      Platform   ----------------------------------------------------------------------   18-Jul-2003  13:01  5.1.2600.1250      72,192  Remotesp.tsp   X86   18-Jul-2003  13:01  5.1.2600.1250     167,424  Tapi32.dll     X86    18-Jul-2003  13:01  5.1.2600.1250     203,264  Remotesp.tsp   IA64   18-Jul-2003  13:01  5.1.2600.1250     541,696  Tapi32.dll     IA64     18-Jul-2003  12:35  5.1.2600.1250      72,192  Wremotesp.tsp  IA64   18-Jul-2003  12:34  5.1.2600.1250     167,424  Wtapi32.dll    IA64
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中,第一次已得到纠正此问题。

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:824692 - 上次审阅时间:01/11/2015 23:03:02 - 修订版本: 3.8

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Server

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